Dell Precision 390 - Manuale (Pagina 121)

Problemi relativi alla memoria
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica via via che si completano i controlli.
Problemi relativi al mouse
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Vedere Dell Diagnostics .
Se tutte le verifiche sono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente —
l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
l Per conoscere i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria
aggiuntiva. Vedere Installazione della memoria .
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria .
l Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics ).
Se si presentano altri problemi di memoria —
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. Vedere Memoria .
l Controllare che siano state rispettate le indicazioni per l'installazione della memoria. Vedere Installazione della memoria .
l Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics ).
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
Controllare il cavo del mouse —
1. Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il
computer. Raddrizzare i piedini piegati.
2. Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.
3. Spegnere il computer (vedere Spegnimento del computer ), ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione
rapida fornita con il computer, quindi riavviare il sistema.
Riavviare il computer —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu del pulsante Start.
2. Digitare s, premere i tasti di direzione per evidenziare Chiudi sessione o Spegni, quindi premere <Invio>.
3. Dopo lo spegnimento del computer, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione rapida del computer.
4. Avviare il computer.
Verificare il funzionamento del mouse — Collegare un mouse al computer e verificarne il funzionamento. Se il nuovo mouse funziona,
significa che quello originale era difettoso.
Controllare le impostazioni del mouse —
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Mouse.
3. Provare a modificare le impostazioni.
Reinstallare il driver del mouse — Vedere Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP .