Problemi relativi all'unità cd e dvd, Problemi relativi al disco rigido – Dell Precision 390 Manuale d'uso
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Problemi relativi all'unità CD e DVD
Problemi di scrittura su un'unità CD
-RW/DVD-RW
Problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Verificare la presenza di conflitti software e hardware
.
Eseguire Dell Diagnostics (vedere
Dell Diagnostics
.)
NOTA:
le unità CD o DVD ad alta velocità vibrano e possono produrre rumore. Ciò non è indice di un difetto dell'unità, del CD o del DVD.
NOTA:
a causa della diffusione di diversi formati di dischi nei diversi paesi, non tutti i DVD sono riproducibili in qualsiasi unità.
Regolare il volume di Windows —
l
Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
l
Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.
l
Accertarsi che la riproduzione dell'audio non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
Controllare gli altoparlanti e il subwoofer —
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Chiudere gli altri programmi —
Durante l'operazione di scrittura, l'unità CD/DVD
-RW deve ricevere un flusso di dati costante; se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi in esecuzione prima di procedere con la scrittura sull'unità CD/DVD
-RW.
Disattivare la modalità standby in Windows prima di eseguire l'operazione di scrittura su un CD
-RW/DVD-RW —
Per informazioni sulle
modalità di gestione del risparmio di energia, vedere
Risparmio energia
.
Esecuzione del programma Dell™ IDE Hard
-Drive Diagnostics
Il programma Dell IDE Hard-Drive Diagnostics è un’utilità che verifica il disco rigido per risolvere o confermare un guasto al disco rigido.
1.
Accendere il computer. Se il computer è già acceso, riavviarlo.
2.
Quando viene visualizzato F2 = Setup nell'angolo superiore destro dello schermo, premere <Ctrl><Alt><d>.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Eseguire l'utilità Controllo disco —
1.
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Risorse del computer.
2.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:).
3.
Scegliere Proprietà.
4.
Selezionare la scheda Strumenti.
5.
In Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
6.
Selezionare l'opzione Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino.
7.
Fare clic su Avvia.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE:
per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.