Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 97)

Risoluzione dei problemi 97
I M P O S S I B I L E E F F E T T U A R E I L C O L L E G A M E N T O — Per poter effettuare il collegamento, la Dell a banda larga
mobile deve essere attivata in rete. Una volta eseguita la Dell Mobile Broadband Card Utility, posizionare
il mouse sull’icona
nella barra delle applicazioni per leggere lo stato della connessione. Se lo stato
indica che la scheda a banda larga mobile scheda non è attivata, consultare "Attivare la scheda a banda
larga mobile" a pagina 97 per ulteriori informazioni. Se il problema persiste, contattare il fornitore dei
servizi a banda larga mobile per informazioni sul proprio piano.
V E R I F I C A R E I L S E R V I Z I O D I R E T E A B A N D A L A R G A M O B I L E — Contattare il proprio fornitore di servizi a banda
larga mobile per verificare la copertura e i servizi supportati.
C O N T R O L L A R E L O S T A T O N E L L A D E L L M O B I L E B R O A D B A N D C A R D U T I L I T Y — Fare clic sull'icona sul
desktop di Windows per eseguire l'utilità. Verificare lo stato nella finestra principale:
• Nessuna scheda rilevata – Riavviare il computer e avviare di nuovo l'utilità.
• Radio Off – Accertarsi che la scheda a banda larga mobile sia attivata visualizzandone lo stato nella
Dell Mobile Broadband Card Utility. Se la scheda è disattivata, attivare la scheda a banda larga mobile
facendo clic sul pulsante Attiva radio nella schermata principale della Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Ricerca – La Dell Mobile Broadband Card Utility non ha ancora trovato una rete a banda larga mobile.
Se lo stato di ricerca persiste, accertarsi che la potenza del segnale sia sufficiente.
• Nessun servizio – La Dell Mobile Broadband Card Utility non ha trovato una rete a banda larga
mobile. Accertarsi che la potenza del segnale sia sufficiente. Riavviare l'utilità senza fili di Dell o contattare
il fornitore dei servizi di rete a banda larga mobile.
• Verificare il servizio di rete a banda larga mobile – Contattare il provider di
servizi di rete a banda larga mobile per verificare la copertura e i servizi supportati.
A T T I V A R E L A S C H E D A A B A N D A L A R G A M O B I L E — Prima di connettersi a Internet, è necessario attivare il servizio
a banda larga mobile mediante il provider di servizi cellulari. Per istruzioni e per ulteriori informazioni
sull'utilizzo della Dell Mobile Broadband Card Utility, consultare la Guida dell'utente mediante la Guida
in linea e supporto tecnico di Windows (fare clic su Start
→ Guida in linea e supporto tecnico). La Guida
dell'utente è disponibile anche sul sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com e sul
supporto allegato alla scheda a banda larga mobile se è stata acquistata separatamente dal computer.
Problemi relativi alla PC Card
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della diagnostica"
a pagina 153) a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
C O N T R O L L A R E L A S C H E D A — Accertarsi che la scheda sia inserita correttamente nel connettore.
V E R I F I C A R E C H E W I N D O W S R I C O N O S C A L A S C H E D A — Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware
sulla barra delle applicazioni di Windows. Verificare che la scheda sia presente nell'elenco.
P R O B L E M I C O N U N A S C H E D A F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza"
a pagina 149).
P R O B L E M I C O N U N A S C H E D A N O N F O R N I T A D A L L A D E L L — Contattare il produttore della scheda.