Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 81)

Risoluzione dei problemi 81
Servizio Dell™ Technical Update
Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica della disponibilità di aggiornamenti
software e hardware per il computer in uso. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato per quanto
riguarda i contenuti, il formato e la frequenza di ricezione degli avvisi.
Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della diagnostica"
a pagina 153) a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi del software"
a pagina 94 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per l'assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Eseguire il programma di installazione di sistema (consultare "Programma di configurazione del sistema"
a pagina 105), esaminare le informazioni sulla configurazione del computer e accertarsi che la periferica
che si desidera testare sia presente nella configurazione del sistema e sia attiva.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.
N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell (consultare "Come
contattare Dell" a pagina 152).
1 Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito),
scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di inserimento
nell'alloggiamento di espansione; accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica.
2 Accendere (o riavviare) il computer.
3 La diagnostica può essere richiamata in due modalità diverse:
a Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>. Selezionare
Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione
del desktop di Microsoft
®
Windows
®
; poi spegnere il computer e riprovare.