Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 88)

88 Risoluzione dei problemi
V E R I F I C A R E C H E I L C O L L E G A M E N T O A I N T E R N E T S I A A T T I V O — Accertarsi di avere sottoscritto un abbonamento
con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su
File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo
e connettersi a Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di servizi Internet.
E S E G U I R E U N A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R R I L E V A R E E V E N T U A L E S O F T W A R E S P I A — Se si sta
sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari,
o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare
un programma anti-virus che includa protezione anti-software spia (il programma può richiedere un
aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per ulteriori informazioni,
visitare l’indirizzo support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.
Messaggi di errore
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 153)
a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma
in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( E R R O R E P E R I F E R I C A A U S I L I A R I A ) — È possibile che il touchpad, il track stick
o il mouse esterno sia difettoso. Nel caso di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo. Attivare
l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento) nel programma di installazione del sistema. Se il
problema persiste, contattare Dell (consultare "Come ottenere assistenza" a pagina 149).
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E ( C O M A N D O O N O M E D I F I L E N O N V A L I D O ) — Assicurarsi di avere scritto
correttamente il comando, inserito le spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E ( C A C H E D I S A T T I V A A C A U S A D I U N E R R O R E ) — Si è verificato un errore
nella memoria cache primaria interna al microprocessore. Contattare Dell (consultare "Come ottenere
assistenza" a pagina 149).
C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E R R O R E D E L C O N T R O L L E R D E L L ’ U N I T À C D ) — L'unità CD non risponde ai
comandi inviati dal computer (consultare "Dell Support Utility" a pagina 84).
D A T A E R R O R ( E R R O R E N E I D A T I ) — Non è possibile leggere i dati sul disco rigido (consultare "Dell Support
Utility" a pagina 84).
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M E M O R I A D I S P O N I B I L E I N D I M I N U Z I O N E ) — È possibile che uno o più
moduli di memoria siano difettosi o non correttamente inseriti. Reinstallare i moduli di memoria e, se
necessario, sostituirli (consultare "Problemi relativi alla memoria" a pagina 95).
D I S K C : ( D I S C O C : ) E R R O R E D I I N I Z I A L I Z Z A Z I O N E — Si è verificato un errore durante l’inizializzazione del
disco rigido. Eseguire i test sul disco rigido di Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 81).
D R I V E N O T R E A D Y ( U N I T À N O N P R O N T A ) — L'operazione richiede che nell'alloggiamento sia presente un
disco rigido prima di poter continuare. Installare un disco rigido nel relativo alloggiamento (consultare
"Problemi relativi alle unità" a pagina 85).