Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 85)

Risoluzione dei problemi 85
Selezione dell’icona Dell Support
Fare clic o clic con il pulsante destro del mouse sull’icona per eseguire le seguenti operazioni:
• Verificare l’ambiente informatico
• Visualizzare le impostazioni della Dell Support Utility
• Accedere al file della guida della Dell Support Utility
• Visualizzare le domande frequenti
• Apprendere maggiori informazioni sulla Dell Support Utility
• Disattivare la Dell Support Utility
Doppio clic sull’icona Dell Support
Fare doppio clic sull'icona per verificare manualmente l'ambiente informatico, visualizzare le domande
frequenti, accedere al file della guida della Dell Support Utility e visualizzare le impostazioni di Dell Support.
Per ulteriori informazioni sulla Dell Support Utility, fare clic sul punto interrogativo (?) nella parte superiore
della schermata Dell Support.
Problemi relativi alle unità
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 153)
a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
A C C E R T A R S I C H E M I C R O S O F T
®
W I N D O W S
®
R I C O N O S C A L ’ U N I T À — Fare clic sul pulsante Start e poi su
Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione
completa con il software antivirus per rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono
a Windows di riconoscere l'unità.
V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L ' U N I T À —
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.
• Inserire un disco floppy di avvio e riavviare il computer.
P U L I R E L ' U N I T À O I L D I S C O .
A C C E R T A R S I C H E I L C D S I A I N S E R I T O N E L P E R N O G U I D A E F A R L O S C A T T A R E I N P O S I Z I O N E .
C O N T R O L L A R E I C O L L E G A M E N T I D E L C A V O .
C O N T R O L L A R E E V E N T U A L I I N C O M P A T I B I L I T À D E L L ' H A R D W A R E .
E S E G U I R E I L P R O G R A M M A D E L L D I A G N O S T I C S — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 81.
Problemi relativi al disco rigido
N.B. La vibrazione dell'unità ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la presenza di un
difetto nell'unità o nel supporto.
N.B. A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i DVD funzionano
in qualsiasi unità.