Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 94)

94 Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi del software
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare "Elenco di controllo della diagnostica"
a pagina 153) a mano a mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Il computer non si avvia
A C C E R T A R S I C H E L ' A D A T T A T O R E C . A . S I A S A L D A M E N T E C O L L E G A T O A L C O M P U T E R E A L L A P R E S A E L E T T R I C A .
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer
si spegne. Riavviare il computer.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
C H I U D E R E I L P R O G R A M M A —
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2 Fare clic su Task Manager.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.
C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario, disinstallare e quindi
reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
E S E G U I R E V E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I — La Verifica guidata compatibilità programmi
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del
sistema operativo Windows diverse da.
1 Fare clic su Start → Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→
Avanti.
2 Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il
computer si spegne. Riavviare il computer.