Dell Latitude D630 ATG (Mid 2007) - Manuale (Pagina 7)

Sommario 7
11 Risoluzione dei problemi
Indicatori di diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Codici indicatori di diagnostica durante la verifica automatica
all'accensione (POST)
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Servizio Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Quando usare il programma Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 81
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido . . . . . . . . . . 81
Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities . . . . . . . . 82
Menu principale di Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Accesso alla Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Selezione dell’icona Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Doppio clic sull’icona Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Se non si riesce a espellere il cassetto dell’unità
CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
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Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo . . . . . . . . . . . . 86
Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet . . . . . . . . 87
Messaggi di errore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problemi relativi alla periferica IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Problemi relativi alla tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problemi relativi alla tastiera esterna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Caratteri non previsti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Blocchi e problemi del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Il computer non si avvia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Il computer smette di rispondere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente . . . . . . 94
Un programma è stato progettato per una versione precedente
del sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
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Appare una schermata blu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Altri problemi relativi al software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95