Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso

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Numero di servizio e codice di servizio espresso

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Etichetta della licenza di Microsoft Windows

 

Numero di servizio e Licenza di Microsoft® Windows®

 

N.B.

Le etichette del Numero di servizio del computer e della licenza di Microsoft

®

Windows

®

si trovano sul computer.

Il Numero di servizio del computer contiene sia un Numero di servizio sia un codice di
servizio espresso.

 

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Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza

support.dell.com o si contatta il supporto.

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Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si

rivolge al supporto.

Utilizzare il product key sull'etichetta della licenza di Microsoft Windows se è 
necessario reinstallare il sistema operativo.

 

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 Utilizzare il product key sull'etichetta della licenza se è necessario reinstallare il 
sistema operativo.

 

N.B.

Come misura protettiva aggiuntiva, l'etichetta della licenza di Microsoft Windows,

progettata recentemente, comprende una parte mancante o "foro" per scoraggiare la
rimozione dell'etichetta.

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Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi,

articoli di tecnici, corsi in linea e domande frequenti

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 Comunità —

discussione in linea con altri clienti Dell

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Aggiornamenti — informazioni sull'aggiornamento ad una

versione superiore per componenti, quali ad esempio la
memoria, il disco rigido e il sistema operativo

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Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e

della richiesta di assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni

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Assistenza e supporto — stato della richiesta di assistenza e

cronologia del supporto, contratto di assistenza, discussioni in
linea con il supporto tecnico

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Servizio di aggiornamento tecnico Dell — notifica preventiva

per posta elettronica degli aggiornamenti software e hardware
per il computer

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Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla

configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white
paper

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Download — aggiornamenti di driver, patch e software

certificati

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Desktop System Software (DSS) — se si reinstalla il sistema

operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità DSS. 
DSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e
supporto per unità floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori 
AMD™, unità ottiche e dispositivi USB. DSS è necessario per il 
corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo e installa
gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.

 

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

 

N.B.

Selezionare il Paese o il settore commerciale per visualizzare il corretto sito del

supporto.

 

 

 

 

 

Per scaricare Desktop System Software:

1.

 

Visitare support.dell.com e fare clic su Drivers & Downloads.

2.

 

Fare clic su Select Model (Seleziona modello).

3.

 

Selezionare il Product Model (Modello prodotto) e fare clic su Confirm

(Conferma) o immettere un Numero di servizio e fare clic su Go (Vai).

4.

 

Fare clic su System Utilities (Utilità di sistema). 

5.

 

Fare clic su Desktop System Software in Dell - Utility (Dell - Utilità) e fare clic 

su Download Now (Download).

6.

 

Fare clic su Run (Esegui) per eseguire il driver o su Save (Salva) per salvare il

driver nel computer.

 

N.B.

L'interfaccia utente support.dell.com potrebbe variare a seconda delle selezioni.

 

N.B.

DSS potrebbe o meno essere disponibile per il proprio modello del computer.

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Aggiornamenti del software ad una versione superiore e

suggerimenti per la risoluzione dei problemi — Domande
frequenti, argomenti importanti e condizioni generali
dell'ambiente di elaborazione

 

Dell Support 3

Dell Support 3 è un sistema di aggiornamento e notifica automatizzati installato nel 
computer. Questo supporto fornisce rilevamenti delle condizioni dell'ambiente di
elaborazione in tempo reale, aggiornamenti del software e importanti informazioni

sull'autosupporto. Accedere a Dell Support 3 dall'icona

nella barra delle

applicazioni.

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Come trovare informazioni sul computer e i suoi componenti

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Come connettersi a Internet

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Come aggiungere account utente per diverse persone

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Come trasferire file e impostazioni da un altro computer

  Windows Welcome Center (Centro attività iniziali)

Windows Welcome Center (Centro attività iniziali) viene visualizzato automaticamente 
quando si utilizza il computer per la prima volta. È possibile scegliere di farlo 

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