Dell OptiPlex 740 - Manuale (Pagina 202)

Problemi durante la scrittura su un'unità ottica RW
Problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
N.B. A causa delle differenze tra i Paesi in tutto il mondo e dei diversi formati dei dischi, non tutti i tipi di DVD funzionano in tutte le unità DVD.
Regolare il Volume Control (Controllo volume) di Windows —
l Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
l Verificare che il volume aumenti facendo clic nella barra di scorrimento e trascinandola verso l'alto.
l Verificare che l'audio non sia disattivato facendo clic su eventuali caselle selezionate.
Controllare gli altoparlanti e il subwoofer — Consultare Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti .
Chiudere altri programmi — L'unità ottica RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità ottica RW.
Disattivare la modalità di standby in Windows prima di eseguire l'operazione di scrittura su un disco ottico RW — Consultare la
documentazione del computer per informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia (consultare Gestione del risparmio di
energia ).
Eseguire Check Disk (Controllo disco) —
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su My Computer (Risorse del computer).
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Local Disk C: (Disco locale (C:).
3. Scegliere Properties (Proprietà).
4. Selezionare la scheda Tools (Strumenti).
5. Nella casella di gruppo Error-checking (Controllo errori) fare clic su Check Now (Esegui ScanDisk).
6. Fare clic su Scan for and attempt recovery of bad sectors (Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino).
7. Fare clic su Start.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO: Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul computer.
N.B. Collegare il modem esclusivamente ad una presa del telefono analogica, in quanto il modem non funziona se collegato a una rete telefonica
digitale.
Eseguire il programma di diagnostica Modem Helper — Fare clic sul pulsante Start, scegliere All programs, (Tutti i programmi), quindi fare
clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è
disponibile su tutti i computer).
Verificare se esiste comunicazione tra il modem e Windows —
1. Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Control Panel (Pannello di controllo).
2. Fare clic su Printers and Other Hardware (Stampanti e altro hardware).
3. Fare clic sull'icona Phone and Modem Options (Opzioni modem e telefono).
4. Selezionare la scheda Modem.
5. Fare clic sulla porta COM del modem in uso.
6. Fare clic su Properties (Proprietà), fare clic sulla scheda Diagnostics (Diagnostica), quindi fare clic su Query Modem (Interroga
modem) per verificare che il modem stia comunicando con Windows.