Problemi relativi alle unità, Problemi relativi alle unità cd e dvd – Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso

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 Problemi relativi alle unità 

 

 

Compilare l'

Elenco di controllo della Diagnostica

man mano che si completano i controlli.

 

 

Problemi relativi alle unità CD e DVD

Per istruzioni sui cavi che vanno collegati a connettori specifici su una scheda, consultare la documentazione della scheda.

4.

 

Chiudere il coperchio del computer (consultare

Ricollocamento del coperchio del computer

), ricollegare il computer e i dispositivi alle

prese elettriche, quindi accenderli.

 

Esaminare la scheda grafica —

1.

 

Spegnere il computer e i dispositivi, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il

coperchio del computer (consultare

Rimozione del coperchio del computer

per computer minitorre, o

Rimozione del coperchio del

computer

per computer desktop).

2.

 

Rimuovere tutte le schede tranne la scheda grafica (consultare

Scheda PCI, ExpressCard PCI e adattatori della porta seriale PS/2

per

computer minitorre, o

Rimozione di una scheda PCI

per computer desktop).

Se il disco rigido principale è collegato ad una scheda controller dell'unità, lasciare la scheda controller dell'unità installata nel 
computer.

3.

 

Chiudere il coperchio del computer (consultare

Ricollocamento del coperchio del computer

, ricollegare il computer e i dispositivi alle

prese elettriche, quindi accenderli.

4.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

 

Esaminare le schede —

1.

 

Spegnere il computer e i dispositivi, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il

coperchio del computer (consultare

Rimozione del coperchio del computer

per computer minitorre, o

Rimozione del coperchio del

computer

per computer desktop).

2.

 

Reinstallare una delle schede rimossa in precedenza (consultare

Scheda PCI, ExpressCard PCI e adattatori della porta seriale PS/2

per computer minitorre o

Installazione di una scheda PCI

per computer desktop).

3.

 

Chiudere il coperchio del computer (consultare

Ricollocamento del coperchio del computer

), ricollegare il computer e i dispositivi alle

prese elettriche, quindi accenderli.

4.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

5.

 Se uno dei test diagnostici non riesce, la scheda appena reinstallata è guasta e deve essere sostituita. 

6.

 Ripetere questa operazione finché tutte le schede non saranno reinstallate. 

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

ATTENZIONE:

Per evitare scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO:

Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi 

componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul computer.

 

Esaminare l'unità —

l

Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso. 

l

 

Inserire supporti avviabili e riavviare il sistema.

 

Pulire l'unità o il disco —

Consultare

CD e DVD

.

 

Controllare i collegamenti del cavo

 

Verificare la presenza di conflitti software e hardware —

Consultare

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics —

Consultare

Dell Diagnostics

.

N.B.

La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la presenza di un difetto nell'unità o nel CD o 

DVD.

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