Soluzione dei problemi, Suggerimenti per la risoluzione dei problemi, Problemi relativi alla batteria – Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso
Pagina 200: Problemi relativi alla scheda
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Soluzione dei problemi
Dell™ Optiplex™ 740 Guida dell'utente
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per risolvere i problemi del computer, seguire questi suggerimenti.
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Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e accertarsi che il componente
sia stato installato correttamente.
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Se una periferica non funziona, accertarsi che sia collegata correttamente.
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Se viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e
la risoluzione del/dei problema/i da parte del personale del supporto tecnico.
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Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.
Problemi relativi alla batteria
Compilare l'
Elenco di controllo della Diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alla scheda
Compilare l'
Elenco di controllo della Diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla batteria
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Problemi relativi alla tastiera
Problemi relativi alla ventola
Blocchi e problemi relativi al software
Problemi relativi al lettore scheda multimediale
Problemi relativi alla memoria
Problemi relativi all'alimentazione
Problemi relativi alla stampante
Ripristino delle impostazioni predefinite
Problemi relativi ai dispositivi seriali o paralleli
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video e al monitor
ATTENZIONE:
Se la batteria non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la batteria con una dello stesso tipo o di tipo
equivalente consigliato dal costruttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Sostituire la batteria —
Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla data dopo l'accensione del computer o se
all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta, sostituire la batteria (consultare
Sostituzione della batteria
). Se la batteria continua a
non funzionare correttamente, rivolgersi alla Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE:
Per evitare scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO:
Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul computer.
Controllare l'inserimento della scheda e del cavo —
1.
Spegnere il computer e i dispositivi, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il
coperchio del computer (consultare
Rimozione del coperchio del computer
per computer minitorre o
Rimozione del coperchio del
computer
per computer desktop).
2.
Verificare che ciascuna scheda sia completamente inserita nel rispettivo connettore. Riposizionare le schede non inserite
correttamente.
3.
Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai connettori corrispondenti sulle schede. Se un cavo sembra allentato,
ricollegarlo.