Assenza di audio dagli altoparlanti, Assenza di audio dalle cuffie – Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso

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Assenza di audio dagli altoparlanti

 

 

Assenza di audio dalle cuffie

 

N.B.

Il controllo del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni del volume Windows. Accertarsi di non aver abbassato o

disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.

 

Controllare i collegamenti dei cavi degli altoparlanti —

Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel

diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se si è acquistata una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati alla 
scheda.

 

Verificare che il subwoofer e gli altoparlanti siano accesi —

Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli

altoparlanti dispongono di controlli, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.

 

Regolare il Volume Control (Controllo volume) di Windows —

Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo

inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

 

Scollegare le cuffie dal relativo connettore —

Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello anteriore del computer, viene

automaticamente disabilitato l'audio proveniente dagli altoparlanti.

 

Esaminare la presa elettrica —

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro dispositivo, ad esempio una lampada.

 

Abilitare la modalità digitale —

Gli altoparlanti non funzionano se l'unità CD opera in modalità analogica. 

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Control Panel (Pannello di controllo), quindi su Sounds, Speech, and Audio Devices (Suoni,

voce e dispositivi audio).

2.

 

Fare clic su s (Suoni e dispositivi audio).

3.

 

Selezionare la scheda Hardware.

4.

 Fare doppio clic sul nome dell'unità CD. 

5.

 

Fare clic sulla scheda Properties (Proprietà) 

6.

 

Selezionare la casella Enable digital CD audio for this CD-ROM device (Abilita riproduzione audio su questo dispositivo CD-ROM).

 

Eliminare possibili interferenze —

Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano 

interferenze.

 

Eseguire la diagnostica degli altoparlanti

 

Reinstallare il driver audio

Consultare

Driver

.

 

Controllare l'impostazione delle opzioni del dispositivo —

Accedere all'Installazione del sistema (consultare

Installazione del sistema

) e

accertarsi che l'opzione Audio Controller (Controller audio) sia impostata su On (Attivata). Uscire dall'Installazione del sistema e riavviare il
sistema.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics

Consultare

Dell Diagnostics

.

 

Verificare la presenza di conflitti software e hardware

Consultare

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

.

 

Controllare il collegamento del cavo della cuffia —

 

Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia. —

 

Disabilitare la modalità digitale —

Le cuffie non funzionano se l'unità CD opera in modalità digitale. 

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Control Panel (Pannello di controllo), quindi su Sounds, Speech, and Audio Devices (Suoni,

voce e dispositivi audio).

2.

 

Fare clic su Sounds and Audio Devices (Suoni e dispositivi audio).

3.

 

Selezionare la scheda Hardware.

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