Problemi relativi alla rete – Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla rete

Compilare l'

Elenco di controllo della Diagnostica

man mano che si completano i controlli.

 

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

 

Controllare il cavo del mouse —

1.

 

Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti, oppure cavi danneggiati o deteriorati. Raddrizzare i piedini

piegati.

2.

 

Rimuovere i cavi prolunga del mouse, se utilizzati, e collegare il mouse direttamente al computer.

3.

 

Arrestare il sistema, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nella Guida di consultazione rapida fornita con il computer, quindi

riavviare il sistema.

 

Riavviare il sistema —

1.

 

Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu Start.

2.

 

Digitare u, premere i tasti di direzione della tastiera per evidenziare Shut down (Arresta il sistema) o Turn Off (Spegni), quindi

premere <Invio>.

3.

 Una volta che il computer è spento, ricollegare il cavo del mouse come mostrato nella 

Guida di consultazione rapida fornita con il

computer.

4.

 

Avviare il sistema.

 

Esaminare il mouse —

Collegare un mouse correttamente funzionante al computer, quindi provare ad utilizzare il mouse. Se il nuovo mouse

funziona, quello originale era difettoso.

 

Controllare le impostazioni del mouse —

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Control Panel (Pannello di controllo), quindi fare clic su Printers and Other Hardware

(Stampanti e altro hardware).

2.

 

Fare clic su Mouse.

3.

 

Regolare le impostazioni.

Se si utilizza un mouse PS/2

1.

 

Accedere al programma di installazione del sistema e verificare che Mouse port (Porta mouse) sia impostato su On (Attivata).

2.

 

Uscire dall'Installazione del sistema e riavviare il sistema.

 

Reinstallare il driver del mouse —

Consultare

Reinstallazione di driver e utilità

.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics —

Consultare

Dell Diagnostics

.

 

Verificare la presenza di conflitti software e hardware —

Consultare

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

.

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

 

Controllare il connettore del cavo di rete —

Verificare che il cavo di rete sia inserito saldamente sia nel connettore di rete posto sul retro

del computer che nella presa di rete.

 

Controllare gli indicatori di rete sulla parte anteriore o posteriore del computer in base al tipo di telaio del sistema —

Nessun indicatore

di velocità della connessione segnala che non esiste alcuna comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete.

 

Riavviare il sistema e connettersi nuovamente alla rete

 

Controllare le impostazioni di rete —

Rivolgersi all'amministratore della rete o alla persona che ha impostato la rete per verificare che le

impostazioni della rete siano corrette e che la rete funzioni.

 

Verificare la presenza di conflitti software e hardware —

Consultare

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

.

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