Dell OptiPlex 740 Manuale d'uso
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3.
Quando viene visualizzato l'elenco dei dispositivi di avvio, evidenziare IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) e premere <Invio>.
4.
Selezionare l'opzione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) dal menu di avvio del CD.
5.
Dal menu che viene visualizzato, selezionare l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM).
6.
Digitare 1 per avviare il menu del supporto Drivers and Utilities.
7.
Digitare 2 per avviare il programma Dell Diagnostics.
8.
Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni,
selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.
9.
Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di test da eseguire.
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1.
Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo
all'opzione desiderata.
2.
Se si riscontra un problema durante un test, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il
codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
3.
Se si esegue un test dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta
nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4.
Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities, al termine dei test estrarre il CD o il DVD.
5.
Al completamento dei test, chiudere la schermata del test per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell
Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Opzione
Funzione
Express Test
(Prova veloce)
Esegue un test rapido dei dispositivi. L'esecuzione di questo test richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da
parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test
(Prova estesa)
Esegue una verifica approfondita dei dispositivi. L'esecuzione di questo test richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà
rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test
(Prova
personalizzata)
Esegue il test di un dispositivo specifico. È possibile personalizzare i test che si desidera eseguire.
Symptom Tree
(Struttura dei
sintomi)
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare un test in base al sintomo del problema che si sperimenta.
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata del test. Se si contatta la Dell, il personale del supporto
tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio. Il Numero di servizio del computer è elencato sotto l'opzione
System Info (Informazioni del sistema)
nell'Installazione del sistema.
Scheda
Funzione
Results (Risultati)
Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors (Errori)
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help (Guida)
Descrive il test e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione del test.
Configuration
(Configurazione)
Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato.
Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati nel programma Dell Diagnostics sono derivate dal programma di
installazione del sistema, dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili nel riquadro
sinistro dello schermo. Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di
tutti dispositivi collegati al computer.
Parameters
(Parametri)
Consente di personalizzare il test modificandone le impostazioni.