Dell Latitude C800 - Manuale (Pagina 79)

configurazione del sistema . Per un mouse USB non è necessario modificare l'impostazione in quanto il
computer riconosce automaticamente il mouse USB.
l Reinstallare il driver del touchpad per il sistema operativo.
NOTA: accertarsi di consultare la sezione specifica per il proprio sistema operativo.
l Riavviare il computer.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Inserire il CD ResourceCD nell'unità CD, riavviare il computer, quindi eseguire la prova Mouse nel gruppo di
periferiche Pointing Devices del programma Dell Diagnostics. La prova Mouse verifica la funzionalità del
controllore del mouse, che controlla la capacità di movimento del puntatore sullo schermo, nonché il
funzionamento dei pulsanti del touchpad.
2. Le prove sono state completate con esito positivo?
Sì. Il controllore funziona correttamente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico di Dell.
No. Contattare il supporto tecnico di Dell .
Gli indicatori , e
non si accendono
1. Premere i tasti <Bloc Num>, <Bloc Scorr> e <Bloc Maiusc>.
2. Se i rispettivi indicatori non si accendono, eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (tastiere
compatibili PC-AT) in Dell Diagnostics .
La tastiera esterna non
funziona
Quando si collega una
tastiera esterna, la
tastiera integrata conserva
tutte le funzionalità. Durante
l'esecuzione della verifica
automatica all'accensione
(POST), il computer verifica
se è presente una tastiera
esterna collegata e la
riconosce unitamente alla
tastiera integrata.
Usare la tastiera integrata:
l quando si lavora in
modalità MS-DOS;
l quando si esegue il
programma Dell
Diagnostics;
l quando si usa il
programma di
configurazione del
sistema.
Non usare tastiere USB
esterne con Windows NT
® .
Controlli preliminari
l Scollegare il cavo della tastiera dal computer e verificare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati.
Verificare che non vi siano cavi danneggiati o deteriorati.
l Controllare la presenza di eventuali interferenze. I cavi di prolunga per tastiere possono causare problemi.
l
Eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (tastiere compatibili PC-AT) come descritto in Dell
Diagnostics .
l Riavviare il computer.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Spegnere il computer, quindi rimuovere il cavo della tastiera per verificare se vi sono piedini piegati o spezzati.
Sì. Raddrizzare gli eventuali piedini ricurvi, se possibile, e passare al punto 2. Se non è possibile
raddrizzarli o sono rotti, è necessario usare una nuova tastiera.
No. Passare al punto 2.
2. Ricollegare la tastiera al computer.
3. Accertarsi che il cavo della tastiera esterna sia collegato saldamente al connettore della tastiera/mouse sul
retro del computer.
4. Accendere il computer.
5. Se sono disponibili diverse impostazioni della tastiera, accertarsi che l'interruttore sia impostato su PS/2,
XT/AT avanzata oppure PC/AT.
Le impostazioni dell'interruttore in genere sono ubicate sotto la tastiera, talvolta dietro un pannello. Per
ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la tastiera.
6. Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo. Durante la procedura di avvio, gli indicatori
Bloc Num, Bloc Maiusc e Bloc Scorr sulla tastiera esterna lampeggiano per un attimo?
Sì. Passare al punto 7.
No. È possibile che la tastiera in uso sia difettosa. Passare al punto 10.
7. Il computer riconosce la tastiera esterna?
Digitare alcuni caratteri usando la tastiera esterna. Vengono visualizzati sullo schermo?
Sì. Il problema è risolto.