Dell Latitude C800 - Manuale (Pagina 75)

1. Riavviare il computer. Il conteggio della memoria ad accesso casuale (RAM) visualizzato corrisponde alla
quantità effettiva di memoria installata nel computer?
Sì. Il problema era causato dall'aggiornamento in corso della memoria. La fase di verifica risulta ora
corretta.
No. Passare al punto 2.
2. Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi aperti e rimuovere tutte le batterie installate.
3. Spegnere il computer e scollegarlo dall'adattatore c.a. Scollegare quindi l'adattatore c.a. dalla presa elettrica.
Spegnere tutte le periferiche collegate, quindi scollegarle prima dalle relative fonti di alimentazione e poi dal
computer.
4. Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer.
5. Capovolgere il computer, quindi rimuovere il coperchio della baia dei moduli di memoria e i moduli di memoria.
6. Installare i nuovi moduli di memoria.
7. Installare il coperchio della baia dei moduli di memoria.
8. Riavviare il computer, quindi premere <F2> quando viene richiesto di accedere al programma di
configurazione del sistema.
9. Contattare il supporto tecnico di Dell .
Problemi relativi alle
schede PC Card Controlli preliminari
l Verificare che la scheda PC Card sia inserita correttamente nel connettore.
l Verificare che la scheda sia riconosciuta dal sistema operativo Windows.
l Fare clic sul pulsante Avvio/Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo. Se il sistema
operativo è Windows 2000, fare doppio clic su Pannello di controllo.
l
Fare doppio clic sull'icona PC Card (PCMCIA).
Verificare che la scheda sia elencata nella finestra
Proprietà - PC Card (PCMCIA).
Se si riscontrano problemi con una scheda PC Card fornita da Dell, contattare il supporto tecnico di Dell . Se si
riscontrano problemi con una scheda PC Card non fornita da Dell, contattare il produttore della scheda.
Problemi relativi al
modem, al fax e alla
connessione Internet
Se è possibile
connettersi al fornitore
di servizi Internet (ISP) e
inviare o ricevere fax,
significa che il modem
funziona correttamente. Se
si è certi che il modem
funzioni in modo corretto ma
continuano a presentarsi
problemi di connessione al
fornitore di servizi Internet
(ISP), contattare il supporto
tecnico del fornitore di servizi
Internet.
AVVISO: collegare il modem esclusivamente a una linea analogica. L'uso di una linea non analogica, quale
una linea digitale o PBX (Private Branch Exchange), può danneggiare il modem.
AVVISO: non confondere i connettori del modem e di rete sul computer. Non collegare una linea telefonica
al connettore di rete.
Controlli preliminari
l
Assicurarsi di disporre di un telefono a multifrequenza.
l Se si dispone del servizio di avviso di chiamata, disattivarlo. Per informazioni sulla temporanea disattivazione
di questo servizio, consultare l'elenco telefonico oppure contattare il fornitore del servizio telefonico.
l
Se si dispone del servizio di posta vocale, è possibile che il segnale di linea sia irregolare quando vi sono
messaggi. Per informazioni su come ripristinare un segnale di linea regolare contattare il fornitore del servizio
telefonico.
l Se alla stessa linea sono collegati altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati o
sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il cavo del modem alla presa a muro del telefono.
l Scollegare e ricollegare tutti i cavi di collegamento.
l Provare a usare un cavo diverso. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a
sostituirlo con uno più corto.
l
Scollegare il cavo dal modem e collegarlo direttamente a un telefono. Verificare la presenza del segnale di
linea.
l Eventuali disturbi sulla linea possono rallentare la velocità di connessione. Se il problema persiste, provare a
collegare il modem a una presa del telefono diversa. Provare eventualmente a contattare l'azienda telefonica
per comunicare il problema.
Se si riscontrano ancora problemi con un modem fornito da Dell, contattare il supporto tecnico di Dell . Se si