Nessuna immagine visualizzata sullo schermo – Dell Latitude C800 Manuale d'uso
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riscontrano problemi con un modem non fornito da Dell, contattare il produttore del modem.
Nessuna immagine
visualizzata sullo
schermo
Gli schermi XGA
supportano una
risoluzione di 1024 x 768
pixel e gli schermi SXGA+
supportano una risoluzione di
1400 x 1050 pixel. Se il
programma in uso usa una
risoluzione superiore, è
necessario collegare al
computer un monitor esterno
VGA.
Controlli preliminari
l
Se lo schermo è nero, il computer potrebbe essere in modalità sospensione o di attesa. Per ripristinare il
normale funzionamento, premere il pulsante di accensione.
l
Se lo schermo è nero e l'indicatore
è acceso, è possibile che sia trascorso il tempo di timeout e lo schermo
si sia disattivato. In questo caso premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse per ripristinare il normale
funzionamento.
l
Se l'indicatore
lampeggia, collegare l'adattatore c.a. al computer o sostituire la batteria.
l
Regolare la luminosità
.
l
Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere <Fn><F8> in modo che l'immagine venga visualizzata
sullo schermo.
Se il computer è alimentato, ma sullo schermo non viene visualizzato nulla, né luce, né testo o immagini, oppure se
l'immagine non viene visualizzata come previsto, compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
seguendo la
procedura descritta.
1.
Se il computer è in funzione, premere un tasto sulla tastiera integrata. È leggibile l'intero schermo?
Sì. Il computer era in modalità di attesa o sospensione. Il problema è risolto.
No. Passare al punto 2.
2.
È presente un monitor esterno collegato al computer?
Sì. Passare al punto 3.
No. Passare al punto 4.
3.
Premere la combinazione di tasti <Fn><F8>. È leggibile l'intero schermo?
Sì. Il problema è risolto.
No. Passare al punto 8.
4. Spegnere il computer e tutte le periferiche collegate. Scollegare dal computer tutte le periferiche.
5. Accertarsi che l'
adattatore c.a.
sia saldamente collegato al computer e a una presa elettrica, oppure verificare
che una batteria completamente carica sia posizionata correttamente nell'apposito alloggiamento.
6. Accendere il computer. Lo schermo si accende?
Attendere un minuto per consentire al computer di inizializzare i componenti.
Sì. Passare al punto 7.
No. Passare al punto 9.
7.
Regolare la luminosità
. È leggibile l'intero schermo?
Sì. Passare al punto 8.
No. Passare al punto 9.
8.
È stato visualizzato un messaggio di errore?
Sì. Vedere
Introduzione ai messaggi di errore
per trovare il messaggio e la relativa spiegazione. Se non
è possibile trovare il messaggio,
contattare il supporto tecnico di Dell
.
No.
Se persiste un problema, ma lo schermo non è completamente nero, eseguire il gruppo di prove
Video Device (periferica video) nel programma
Dell Diagnostics
. Contattare quindi il supporto tecnico di
Dell.
9. Spegnere il computer e
collegarvi un monitor esterno
.
10.
Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor. Il testo visualizzato
sul monitor è leggibile?
Sм. И possibile che lo schermo del computer sia difettoso.
Contattare il supporto tecnico di Dell
.
No.
È possibile che il controllore video del computer sulla scheda di sistema sia difettoso. Contattare il