Dell Latitude C800 - Manuale (Pagina 74)

No. Passare al punto 9.
8. Sostituire il CD ResourceCD con il CD del sistema operativo e riavviare il computer. Il sistema operativo viene
ora caricato?
Sм. И possibile che il disco rigido contenga un sistema operativo danneggiato o che vi siano dei settori
danneggiati. Reinstallare il sistema operativo seguendo le istruzioni contenute nella documentazione
fornita con esso. Se la reinstallazione del sistema operativo non risolve il problema, passare al punto 9.
No. Passare al punto 9.
9. Contattare il supporto tecnico di Dell .
Conflitti hardware
I conflitti hardware si
verificano se la periferica
viene rilevata dal sistema
operativo, ma non è
configurata correttamente.
Sintomi
l Blocco del sistema,
particolarmente
mentre si usa una
periferica.
l Errori di parità (della
memoria) in un
sistema con il
controllo di parità
attivato.
l Rumori o altri
problemi delle schede
audio.
l Output della
stampante illeggibile.
l Movimento del
puntatore del mouse
interrotto, bloccato o
intermittente.
l Messaggi di errore di
Windows, messaggi
che notificano
prestazioni del
computer inferiori a
quelle massime o
passaggio del
sistema operativo in
"Modalità provvisoria"
o "Modalità
compatibile MS-
DOS".
l Errori e blocchi dei
programmi senza
motivo apparente.
I conflitti hardware si verificano se la periferica viene rilevata dal sistema operativo, ma non è configurata
correttamente. Per verificare la presenza di conflitti, seguire la procedura descritta.
1. Fare clic sul pulsante Avvio/Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic sul Pannello di controllo. Se il
sistema operativo è Windows 2000, fare doppio clic su Pannello di controllo.
2. Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.
3. Selezionare la scheda Gestione periferiche. In Windows 2000 selezionare la scheda Hardware e fare clic su
Gestione periferiche.
4. I conflitti sono segnalati nell'elenco di Gestione periferiche da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla
periferica in conflitto. Una X rossa accanto a una periferica indica che quest'ultima è stata disattivata nel profilo
hardware corrente.
5. Se vi è un conflitto hardware, nella casella di gruppo Stato periferica della finestra Proprietà vengono indicate
le schede di espansione o le periferiche in conflitto.
Per risolvere i conflitti, consultare la documentazione del sistema operativo.
Quantità di memoria del
computer non corretta
Durante l'esecuzione
della verifica
automatica all'accensione
(POST), il sistema verifica la
memoria del computer,
scrivendo e leggendo il
numero di byte disponibili per
garantirne il corretto
funzionamento.
Controlli preliminari
l
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente, salvare e chiudere tutti i file
aperti e uscire dai programmi aperti non usati al momento.
l Potrebbe essere opportuno installare memoria di sistema aggiuntiva.
l
Eseguire le prove System Memory (memoria di sistema) come descritto in Dell Diagnostics .
l Disinstallare e reinstallare i moduli di memoria .
l
Riavviare il computer.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.