Problemi della rete, Vedere – Dell Precision 340 Manuale d'uso

Pagina 88

Advertising
background image

3.

 

Aprire il coperchio del computer

.

4.

 

Accertarsi che ciascuna scheda di espansione sia saldamente alloggiata nel relativo connettore. Se ci sono delle schede di espansione che presentano

del gioco, reinserirle.

5.

 

Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai corrispondenti connettori sulle schede di espansione. Se ci sono dei cavi che sembrano allentati,

ricollegarli.

Per istruzioni sui cavi che vanno collegati a connettori specifici su una scheda di espansione, vedere la documentazione della scheda di espansione.

6.

 

Chiudere il coperchio del computer

.

7.

 

Ricollegare il computer e le periferiche alle relative prese elettriche, quindi accenderli.

Il computer funziona correttamente?

. Il problema è risolto.

No. La scheda di espansione potrebbe essere difettosa. Passare al

punto 8

.

8.

 

Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche ed attendere almeno dai 10 ai 20 secondi.

9.

 

Aprire il coperchio del computer

.

10.

 

Rimuovere tutte le schede di espansione

installate nel computer, eccetto la scheda video.

11.

 

Chiudere il coperchio del computer

.

12.

 

Ricollegare il computer e le periferiche alle relative prese elettriche, quindi accenderli.

13.

 

Eseguire la

Diagnostica della Dell

.

Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?

.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

No. Andare al

punto 14

.

14.

 

Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche ed attendere almeno dai 10 ai 20 secondi.

15.

 

Aprire il coperchio del computer

.

16.

 

Reinstallare una delle schede di espansione rimosse in precedenza e ripetere i punti da

11

a

13

.

Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?

. La scheda di espansione appena reinstallata è difettosa e deve essere sostituita.

No. Ripetere il

punto 14

e il

punto 16

con una scheda di espansione diversa. Passare al

punto 17

.

17.

 Se sono state reinstallate tutte le schede di espansione e il problema non è risolto, 

rivolgersi alla Dell

per l'assistenza tecnica.

Problemi della rete

Controlli di base:

l

Controllare le

spie di attività della rete

per vedere se il computer comunica con la rete.

l

Se si utilizza un modem ed una scheda di rete, assicurarsi che il cavo del modem non sia collegato alla scheda di rete.

l

Scollegare il cavo di rete dal computer e controllare il relativo connettore per individuare eventuali piedini piegati o rotti. Controllare la presenza di cavi
danneggiati o sfrangiati.

l

Se il cavo non è danneggiato, accertarsi che sia saldamente collegato al computer.

l

Accertarsi che non esista alcun

conflitto hardware

tra le periferiche.

l

Entrare nella

configurazione del sistema

ed accertarsi che le impostazioni di

funzionamento della rete

siano configurate correttamente.

l

Verificare il tipo di periferica di rete a cui si sta collegando il computer. Un hub in genere opera a 10 Mbps. Uno switch opera a 10 o a 100 Mbps.
Accertarsi che la scheda di rete sia configurata per la velocità appropriata. Vedere la 

Diagnostica della Dell

.

Compilare l'

Elenco di verifica della diagnostica

man mano che si eseguono le seguenti fasi.

1.

 

Verificare il tipo di scheda di rete che si utilizza.

Se si utilizza una scheda di espansione di rete, andare al

punto 2

.

Se si utilizza una scheda di rete integrata, andare al

punto 3

.

2.

 

Eseguire la procedura in "

Problemi della scheda di espansione

."

NOTA:

se il disco rigido primario è collegato ad una scheda del controllore dell'unità e non ad uno dei connettori IDE della scheda di sistema, lasciare la 

scheda del controllore dell'unità installata nel computer.

AVVISO:

 non collegare un cavo modem alla scheda di rete. La tensione presente sulle linee telefoniche può danneggiare la scheda.

Advertising