Dell Precision 340 - Manuale (Pagina 86)

No. Andare al punto 2 .
2. Esaminare il disco rigido utilizzando uno dei seguenti metodi:
l Se si utilizza Microsoft Windows 2000, eseguire l'utilità ScanDisk facendo clic sul pulsante Start e su Esegui, digitare scandskw e fare clic su OK.
l Per Windows XP, eseguire l'utilità chkdsk, procedendo con le seguenti fasi:
¡ Fare clic sul pulsante Start, selezionare Shutdown (Chiusura) e quindi fare clic su Restart the Computer (Riavvia il sistema).
¡ Al prompt C: digitare: CD\Windows\Command e premere <Invio>.
¡ Digitare chkdsk e premere <Invio>.
Questa utilità crea e visualizza un rapporto sullo stato del disco e ne elenca e correggi gli errori.
l Se si utilizza Microsoft Windows NT, eseguire l'utilità di controllo errori aprendo la finestra delle proprietà del volume (o dei volumi) interessato e
fare clic su Check Now (Controlla ora) nella sezione Error-checking (Controllo errori) della scheda Tools (Strumenti).
L'unità funziona correttamente?
Sì. Il problema è risolto.
No. Andare al punto 3 .
3. Eseguire la Diagnostica della Dell .
l Per un disco rigido IDE , eseguire il gruppo di dispositivi IDE Devices (Periferiche IDE) .
l Per un disco rigido SCSI , eseguire il gruppo di dispositivi SCSI Devices (Periferiche SCSI) .
Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?
Sì . Passare alla domanda successiva.
No. Andare al punto 4 .
Alcune prove diagnostiche indicano un'unità difettosa?
Sì . Il disco rigido potrebbe essere difettoso. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Passare alla domanda successiva.
Alcune prove diagnostiche indicano un controllore di unità difettoso?
Sì . La scheda di sistema potrebbe essere difettosa. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Andare al punto 4 .
4. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche ed attendere almeno dai 10 ai 20 secondi.
5. Aprire il coperchio del computer .
6. Accertarsi che i cavi di alimentazione c.c. che partono dall'alimentatore siano saldamente collegati ai connettori su ciascuna unità. Controllare inoltre che
il cavo di interfaccia delle unità disco sia ben collegato all'unità ed alla scheda di sistema.
7. Accertarsi che il cavo del pannello anteriore sia saldamente collegato alla scheda di sistema e al pannello stesso. Accertarsi inoltre che il cavo del
pannello di controllo sia saldamente collegato al pannello anteriore.
Il pannello di controllo contiene la spia di attività del disco rigido. Per individuare i connettori della scheda di sistema e del pannello anteriore, fare
riferimento all'illustrazione del computer in dotazione riportata in "
Componenti della scheda di sistema ."
8. Chiudere il coperchio del computer .
9. Ricollegare il computer e le periferiche alle relative prese elettriche, quindi accenderli.
L'indicatore d'attività del disco rigido lampeggia durante la procedura d'avvio?
Sì . Passare alla domanda successiva.
No. La scheda di sistema potrebbe essere difettosa. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Il computer visualizza un messaggio di errore dell'unità?
Sì . Vedere " Messaggi di sistema " per una spiegazione del messaggio. Se non è possibile correggere il problema eseguendo l'azione descritta nella
tabella, rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.
No. Passare alla domanda successiva.
È questo il disco rigido primario che contiene il sistema operativo?
Sì . Passare alla domanda successiva.
No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.
L'unità avvia il sistema operativo?
Sì . Passare alla domanda successiva.