Dell Precision 340 - Manuale (Pagina 5)

Recapiti telefonici Dell
È possibile accedere alla Dell elettronicamente utilizzando i seguenti indirizzi:
l www.dell.com
l support.dell.com (servizio di supporto tecnico)
l premiersupport.dell.com (servizio di supporto tecnico per clienti governativi, del settore sanitario, della pubblica istruzione e medie/grandi aziende,
inclusi i clienti Premier, Platinum e Gold)
Per indirizzi web specifici di un paese, consultate la sezione relativa al paese nella tabella riportata di seguito.
NOTA: I numeri verdi sono utilizzabili all'interno del Paese per il quale sono elencati.
Per contattare la Dell, usare gli indirizzi di posta elettronica, i numeri di telefono e i codici indicati nella tabella qui sotto. Per ulteriori informazioni sui prefissi da
usare, contattare un operatore locale o internazionale.
Elenco di verifica della diagnostica
Nome:
Data:
Indirizzo:
Numero di telefono:
Numero di servizio (codice a barre situato sul retro del computer):
Codice di servizio espresso:
Numero di autorizzazione di ritorno materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
Periferiche:
Schede di espansione:
Si è collegati a una rete? Sì No
Rete, versione e adattatore di rete:
Programmi e versioni:
Consultare la documentazione del sistema operativo per determinare il contenuto dei file di avvio del sistema. Se si dispone di una stampante, stampare
ognuno dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima di contattare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di risoluzione eseguite:
Paese (Città)
Codice d'accesso internazionale
Indicativo internazionale
Prefisso teleselettivo
Nome del reparto o Area di servizio,
sito Web e indirizzo di posta elettronica
Indicativi internazionali,
recapiti locali e numeri verdi
America Latina Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728 -4093
Servizio clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728 -3619
Fax (supporto tecnico e servizio clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728 -3883
Vendite (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728 -4397
Vendite via fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728 -4600
o 512 728 -3772
Anguilla Supporto generale numero verde: 800 -335-0031
Antigua e Barbuda Supporto generale 1-800-805-5924
Antille Olandesi Supporto generale 001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Prefisso internazionale: 00
Indicativo del paese: 54
Prefisso teleselettivo: 11
Sito Web: www.dell.com.ar
Supporto tecnico e servizio clienti numero verde: 0 -800-444-0733
Vendite 0-810-444-3355
Supporto tecnico via fax 11 4515 7139
Fax servizio clienti 11 4515 7138
Aruba Supporto generale numero verde: 800 -1578
Australia (Sydney)
Prefisso internazionale: 0011
Indicativo del paese: 61
Posta elettronica (Australia): [email protected]
Posta elettronica (Nuova Zelanda): [email protected]
Privati e piccole aziende 1-300-65-55-33
Governo e aziende numero verde: 1 -800-633-559