Dell Precision 340 - Manuale (Pagina 80)

7. Eseguire la Diagnostica della Dell .
Uno dei test non è riuscito?
Sì . Il controllore video sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Andare al punto 8.
8. Eseguire la Diagnostica della Dell .
9. Uno dei test non è riuscito?
Sì . Il controllore video sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.
Problemi del suono e degli altoparlanti
Controlli di base:
l Controllare le spie diagnostiche per identificare il problema specifico.
l Se si utilizzano altoparlanti esterni:
¡ Accertarsi che le periferiche audio esterne siano collegate correttamente ai connettori del microfono, dell'altoparlante/cuffia o della linea di
ingresso posti sul
pannello posteriore del computer .
¡ Accertarsi che il cavo dell'altoparlante sia collegato saldamente al computer.
¡ Esaminare la presa elettrica: verificare che gli altoparlanti siano collegati ad una presa elettrica funzionante.
¡ Accertarsi che gli altoparlanti siano accesi.
l Se si utilizza una cuffia, assicurarsi che il relativo cavo sia collegato al connettore altoparlante/cuffia (vedere " Vista anteriore del computer " e " Vista
posteriore del computer ").
l Se si utilizza una scheda audio, accertarsi che le periferiche audio esterne siano collegate ai connettori della scheda audio e non ai connettori del
microfono, dell'altoparlante/cuffia o della linea di ingresso del pannello posteriore del computer (vedere "
Vista posteriore del computer ").
l Assicurarsi che il volume del sistema operativo non sia disattivato. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo.
l Regolare i controlli del volume degli altoparlanti, se presenti.
l Regolare i controlli del volume nel software audio. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo o del software audio.
l Se si sta tentando di ascoltare un CD audio, provare ad utilizzare CD diversi.
l Reinstallare il driver audio per il sistema operativo.
l Controllare la presenza di eventuali interferenze: apparecchi elettrici sullo stesso circuito o che funzionino nelle immediate vicinanze del computer
possono provocare interferenze.
Se il problema persiste dopo il completamento dei controlli di base, compilare l' elenco di verifica della diagnostica man mano che si eseguono le seguenti fasi:
1. Spegnere i ventilatori, le luci, le lampade o altri dispositivi elettrici presenti nelle vicinanze.
Gli altoparlanti esterni funzionano correttamente?
Sì. Uno o più di tali dispositivi elettrici causava interferenze. Il problema è risolto.
No. Andare al punto 2 .
2. Se non si utilizza una scheda di espansione audio, entrare nella configurazione del sistema e accertarsi che l'opzione Sound (Audio) sotto Integrated
Devices (Periferiche integrate) sia impostata su On. Quindi uscire correttamente dalla configurazione del sistema per salvare le informazioni e
accendere il computer.
Se si utilizza una scheda di espansione audio, entrare nella configurazione del sistema e accertarsi che l'opzione Sound (Audio) sotto Integrated
Devices (Periferiche integrate) sia impostata su Off. Quindi uscire correttamente dalla configurazione del sistema per salvare le informazioni e
accendere il computer.
Il dispositivo funziona correttamente?
Sì. Il problema è risolto.
No. Andare al punto 3 .
3. Eseguire la Diagnostica della Dell .
I test sono stati completati con successo?
Sì . La scheda di espansione funziona correttamente. Passare alla domanda successiva.
No. Rivolgersi alla Dell per l'assistenza tecnica.
Si dispone di una cuffia?
Sì . Passare al punto 4 .