Problemi relativi all'invio di e-mail – Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

12-22

Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127

Guida per l'utente

Impossibile inviare il documento scansito tramite la rete (FTP/SMB)

Problemi relativi all'invio di e-mail

Sintomi

Cause e interventi

Impossibile inoltrare
tramite la rete

Causa

Il server è stato specificato correttamente?

Intervento Verificare il server specificato.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Il percorso di salvataggio è stato inserito correttamente?

Intervento Verificare il percorso di salvataggio.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Se si utilizza SMB, il nome condiviso è stato inserito
correttamente?

Intervento Verificare il nome condiviso.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Se si utilizza SMB (formato UNC), il percorso di salvataggio
è stato inserito correttamente?

Intervento Verificare il percorso di salvataggio.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Il nome di accesso è stato inserito correttamente?

Intervento Verificare il nome di accesso.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

La password è stata inserita correttamente?

Intervento Verificare la password.

Sintomi

Cause e interventi

Impossibile inviare e-mail SÌ

Causa

L'indirizzo e-mail è errato

Intervento Verificare l'indirizzo e-mail.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Sono state superate le dimensioni massime per l'invio di
un messaggio e-mail

Intervento Modificare le dimensioni massime per l'invio di un

messaggio e-mail o ridurre la risoluzione.
Vedere la sezione relativa alle dimensioni massime di un
messaggio e-mail nella Guida per l'amministratore del
sistema oppure Risoluzione a pagina 3-14.

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