Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso

Pagina 309

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Problemi e soluzioni

Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127

12-17

Guida per l'utente

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Sintomi

Cause e interventi

I dati rimangono
nell'icona della stampante

Causa

Si è verificato un errore della stampante.

Se NO, passare al
sintomo successivo.

Intervento Controllare le informazioni dell'errore.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

L'indirizzo IP o il percorso della rete SMB non è configurato
correttamente.

Intervento Configurare l'indirizzo IP o il percorso della rete SMB

correttamente.
Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la guida
per l'amministratore.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Connessione di rete anomala tra il computer e la macchina.

Intervento Contattare l'amministratore di sistema.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

La porta non è stata attivata.

Intervento Attivare la porta in uso.

Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la guida
per l'amministratore.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Spazio disponibile sul disco rigido non sufficiente.

Intervento Eliminare i dati superflui per liberare spazio.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

La stampante è connessa a più computer.

Intervento Attendere, quindi riprovare a stampare.

Dati inviati alla
stampante

Causa

Carta esaurita.

Se NO, passare al
sintomo successivo.

Intervento Inserire della carta nella stampante.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Carta del formato specificato non disponibile.

Intervento Inserire carta del formato specificato.

Vedere Caricamento della carta nei vassoi a pagina 8-1,
oppure Caricamento della carta nel vassoio 5 (bypass) a
pagina 8-5.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

L'operazione di copiatura è eseguita durante l'interruzione
e l'interruzione viene eseguita.

Intervento Annullare l'operazione di interruzione.

Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.

Causa

Si è verificato un errore della stampante.

Intervento Controllare le informazioni dell'errore.

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