12 problemi e soluzioni -1 – Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso

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Indice generale

Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127

v

Guida per l'utente

Pulizia della macchina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-13

Pulizia dell'esterno della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-13
Pulizia della lastra di esposizione e della relativa copertura . . . . . . . . . . . . .11-14
Pulizia dei rulli dell'alimentatore automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-17

12 Problemi e soluzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1

Procedure iniziali per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Risoluzione dei problemi della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Problemi relativi alla qualità dell'immagine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-7
Risoluzione dei problemi di copiatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-12

Impossibilità di eseguire una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-12
Risultato della copiatura diverso da quello previsto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-13

Risoluzione dei problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-16

Impossibile eseguire la stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-16
Il risultato della stampa è diverso da quello previsto . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-18

Risoluzione dei problemi di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-20

Impossibile eseguire una scansione con la macchina. . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-20
Impossibile importare nel computer il documento scansito. . . . . . . . . . . . .12-21
Impossibile inviare il documento scansito tramite la rete (FTP/SMB) . . .12-22
Problemi relativi all'invio di e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-22
L'immagine è diversa dal previsto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-23

Codici di errore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-25

Altri errori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-25

Inceppamenti della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-41

Inceppamenti della carta nei vassoi 1-4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-41
Inceppamenti della carta nell'unità di trasporto 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-42
Inceppamenti della carta nel modulo fronte/retro 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-43
Inceppamenti della carta nel vassoio 5 (bypass) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-44
Inceppamenti della carta nei vassoi 6 e 7 opzionali (vassoio
alimentatore ad alta capacità) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-45
Inceppamenti della carta nel vassoio 6 opzionale (alimentatore
ad alta capacità per grandi formati a 1 vassoio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-46
Inceppamenti della carta nel vassoio 8 (inseritore
di post-elaborazione) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-47
Inceppamenti della carta in corrispondenza della copertura inferiore
sinistra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-48
Inceppamenti della carta all'interno della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-49
Inceppamenti della carta all'interno della copertura sinistra della
stazione di finitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-51
Inceppamenti della carta all'interno della copertura destra della
stazione di finitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-55
Inceppamenti della carta all'interno dell'unità di piegatura a Z . . . . . . . .12-59
Inceppamenti della carta nell'area di uscita delle copie della
stazione di finitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-65
Inceppamenti della carta nell'alimentatore ad alta capacità opzionale .12-67

Inceppamenti originale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-72
Malfunzionamento della pinzatrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-75

Punti inceppati nella cartuccia della pinzatrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-76

Rimedi per copie arricciate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-79

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