Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

12-36

Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127

Guida per l'utente

027-751

Causa Si è verificato un errore durante il controllo del flusso di lavoro.

Soluzione Verificare le impostazioni del flusso di lavoro.

027-752

Causa In un flusso di lavoro è stato specificato l'inizio del lavoro

prima di immettere un elemento obbligatorio.
Soluzione Configurare un elemento di input obbligatorio predefinito
per un flusso di lavoro o modificare il flusso di lavoro per collegare
l'elemento obbligatorio alla mailbox.

027-753

Causa La porta necessaria per il flusso di lavoro non è attivata o non

è disponibile.
Soluzione Chiedere all'amministratore di sistema di verificare lo
stato della porta.

027-770

Causa Errore PDL (Printer Description Language) rilevato dal

controller durante l'elaborazione di un lavoro di stampa di rete.
Soluzione Annullare e inviare di nuovo il lavoro di stampa. Se
il problema si ripresenta, riavviare sia il controller che la stampante,
quindi inviare di nuovo il lavoro. Se il problema si ripresenta, contattare
il centro assistenza clienti per richiedere assistenza/istruzioni.

027-771

Causa Messaggio di errore disco pieno sul controller.

Soluzione Annullare il lavoro. Cancellare i file indesiderati dal
controller. Inviare nuovamente il lavoro di stampa di rete.

027-796

❍ ❍ Causa Se la macchina è configurata solo per stampare i documenti

allegati ricevuti per e-mail, i messaggi senza allegati vengono
eliminati alla ricezione.
Soluzione Per stampare anche il corpo del messaggio
o l'intestazione, modificare le impostazioni sulla schermata delle
proprietà dei servizi Internet CentreWare.
Vedere la sezione relativa alla stampa di E-mail nella guida per
l'amministratore.

027-797

❍ ❍ Causa Destinazione delle copie delle e-mail ricevute non valida.

Soluzione Specificare una destinazione delle copie corretta e inviare
nuovamente il messaggio e-mail.

062-211

Causa Si è verificato un errore nell'alimentatore automatico.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-220

Causa Malfunzionamento dello scanner.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-277

Causa Si è verificato un errore di comunicazione tra l'unità di

scansione del documento e l'alimentatore.
Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

062-278

Causa Si è verificato un errore nello scanner.

Soluzione Spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore relativo
allo scanner non viene risolto dopo aver eseguito le istruzioni per
la soluzione del problema, contattare il centro assistenza clienti.

062-790

Causa Il documento scansito è protetto da copia.

Soluzione Vedere la guida relativa alla sicurezza e verificare che
il documento possa essere copiato.

063-210

❍ Vedere il codice 062-211.

065-210

Causa Si è verificato un errore nella macchina.

Soluzione Contattare il centro assistenza clienti.

Codice

errore

Categoria

Descrizione e soluzione

C

P

S

M

O

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