Risoluzione dei problemi di copiatura, Impossibilità di eseguire una copia, Risoluzione dei problemi di copiatura -12 – Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso

Pagina 304: Impossibilità di eseguire una copia -12

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Problemi e soluzioni

12-12

Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127

Guida per l'utente

Risoluzione dei problemi di copiatura

Si consiglia di utilizzare le seguenti procedure per la risoluzione dei problemi:

1.

Prima di tutto, leggere il primo Sintomo nella parte sinistra della pagina.

2.

Se la descrizione del sintomo non corrisponde al problema che si è verificato (NO), spostarsi
verso il basso al sintomo successivo. Continuare a esaminare i Problemi fino a quando non
si individua il sintomo che descrive il problema.

3.

Vedere la sezione Cause e interventi a destra del sintomo corretto. Eseguire le azioni
suggerite fino a quando non si risolve il problema.

Impossibilità di eseguire una copia

Problemi

Cause e interventi

I documenti non sono stati
inseriti correttamente
nell'alimentatore.

Causa

Il formato del documento è troppo piccolo.

Se NO, passare al sintomo
successivo.

Intervento Il formato A5 è il formato minimo dei documenti

originali che è possibile caricare nell'alimentatore.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.

Se il problema non è risolto, passare a Causa/
Intervento successivi.

Causa

Non è stato utilizzato il tipo corretto di documento.

Intervento L'alimentatore non può essere utilizzato con

documenti di formato irregolare, biglietti da visita,
trasparenti o documenti sottili.
Inoltre, non è possibile utilizzare documenti con
etichette, fermagli metallici e nastro adesivo.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.

Se il problema non è risolto, passare a Causa/
Intervento successivi.

Causa

Le guide del documento non sono impostate
correttamente.

Intervento Impostare le guide degli originali conformemente al

formato del documento.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.

Se il problema non è risolto, passare a Causa/
Intervento successivi.

Causa

Una parte del documento è lacerata e un frammento
di carta è rimasto nell'alimentatore.

Intervento Aprire la copertura dell'alimentatore ed estrarre

il frammento di carta.
Vedere Inceppamenti originale a pagina 12-72.

Se il problema non è risolto, passare a Causa/
Intervento successivi.

Causa

Sono impostati documenti di diverso formato.

Intervento Quando si impostano documenti di diverso formato,

assicurarsi di selezionare l'opzione Originali misti.
Vedere Originali misti a pagina 2-25.

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