Problema software, Problema usb – Lenovo ThinkPad 11e Manuale d'uso

Pagina 114

Advertising
background image

Soluzione: nel menu Startup di ThinkPad Setup, verificare che l'unità disco fisso sia inclusa nell'elenco
Boot priority order. Se l'unità disco fisso non è compresa nell'elenco Escluso dall'ordine di avvio,
viene disabilitata. Selezionare la relativa voce nell'elenco e premere il tasto MAIUSC+1. Con questa
operazione, la voce viene spostata nell'elenco Boot priority order.

Problema: dopo l'impostazione della password del disco fisso sull'unità disco fisso del computer, è stata

spostata l'unità in un altro computer. A questo punto non è possibile sbloccare la password del disco fisso.

Soluzione: il computer supporta un algoritmo di password migliorato. I computer più vecchi potrebbero
non supportare tale funzione di sicurezza.

Problema dell'unità SSD (solid-state drive)

Problema: quando si comprimono file o cartelle mediante la funzione di compressione dati di Windows, poi
si decomprimono, il processo di scrittura o di lettura su file o cartelle è lento.

Soluzione: applicare lo strumento di deframmentazione disco di Windows per accedere più rapidamente
ai dati.

Problema software

Problema: l'applicazione non viene eseguita correttamente.

Soluzione: verificare che il problema non sia causato dall'applicazione.

Verificare che il computer disponga dello spazio di memoria minimo richiesto per eseguire l'applicazione.
Consultare i manuali forniti con l'applicazione.

Verificare quanto segue:

• L'applicazione viene progettata per funzionare con il sistema operativo.

• Verificare che le altre applicazioni siano state installate correttamente.

• Verificare che siano installati i driver di periferica necessari.

• Verificare che l'applicazione funzioni se eseguita su un altro computer.

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si utilizza l'applicazione, consultare i manuali forniti con
l'applicazione stessa.

Se l'applicazione non viene ancora eseguita correttamente, rivolgersi al proprio fornitore o rappresentante
dell'assistenza per richiedere aiuto.

Problema USB

Problema: un dispositivo collegato al connettore USB non funziona.

Soluzione: aprire la finestra Gestione dispositivi. Assicurarsi che la configurazione della periferica USB
sia corretta, oltre all'assegnazione delle risorse del computer e l'installazione del driver di periferica. Per
aprire la finestra Gestione dispositivi, accedere a Pannello di controllo e fare clic su Hardware e suoni
Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password
o dare una conferma.

Fare riferimento a “Diagnostica dei problemi” a pagina 83 ed eseguire un test di diagnostica del connettore
USB.

98

Guida per l'utente

Advertising