HP Compaq dc7900 Convertible Minitower PC - Manuale (Pagina 109)

Device Access Manager for HP ProtectTools
Descrizione sintetica Dettagli Soluzione
Agli utenti è stato negato
l'accesso alle periferiche
in Device Access
Manager, ma le
periferiche risultano
comunque accessibili. In Device Access Manager sono stati
selezionati Configurazione semplice e/o
Configurazioni delle classi di periferiche
per negare agli utenti l'accesso alle
periferiche. Ciononostante, gli utenti
possono comunque accedere alle
periferiche. Verificare che il servizio per il blocco delle periferiche
HP ProtectTools sia stato attivato.
In qualità di utente con diritti di amministratore,
selezionare Pannello di controllo > Strumenti di
amministrazione > Servizi. Nella finestra Servizi,
cercare il servizio HP ProtectTools Device Locking/
Auditing (Blocco/audit periferiche HP ProtectTools).
Assicurarsi che il servizio sia stato avviato e che il tipo
di avvio sia automatico.
L'utente ha avuto accesso
in modo imprevisto a una
periferica oppure a un
utente è stato negato in
modo imprevisto
l'accesso a una periferica. Device Access Manager è stato utilizzato
per negare agli utenti l'accesso ad
alcune periferiche e consentirne
l'accesso ad altre periferiche. Durante
l'utilizzo del sistema, gli utenti riescono a
utilizzare periferiche il cui accesso
dovrebbe essere negato da Device
Access Manager e non riescono a
utilizzare periferiche che Device Access
Manager dovrebbe rendere accessibili. Utilizzare Configurazione delle classi di periferiche di
Device Access Manager per controllare le impostazioni
delle periferiche degli utenti.
Fare clic su Security Manager, quindi su Device
Access Manager e infine su Device Class
Configuration (Configurazione delle classi di
periferiche). Espandere i livelli nella struttura ad albero
Device Class (Classe periferiche) ed esaminare le
impostazioni valide per l'utente. Verificare la presenza
di autorizzazioni di tipo Deny (Nega) eventualmente
impostate per l'utente o di un gruppo di Windows di cui
potrebbero essere membri (ad esempio, Utenti o
Amministratori).
Tra le autorizzazioni di
tipo Consenti e Nega,
quale ha la priorità? In Configurazione delle classi di
periferiche, è stata impostata la
seguente configurazione:
● L'autorizzazione Consenti è stata
concessa a un gruppo di Windows
(ad esempio, BUILTIN
\Administrators), mentre quella
Nega è stata concessa a un altro
gruppo di Windows (ad esempio,
BUILTIN\Users) allo stesso livello
nella gerarchia della classe delle
periferiche (ad esempio, Unità
DVD/CD-ROM).
Se un utente appartiene a entrambi i
gruppi (ad esempio, un amministratore),
quale ha la priorità?
All'utente viene negato l'accesso alla periferica. Nega
ha la priorità rispetto a Consenti.
L'accesso viene negato a causa dell'elaborazione di
Windows dell'effettiva autorizzazione per la periferica.
A un gruppo viene negato l'accesso e all'altro gruppo
viene concesso, ma l'utente è membro di entrambi i
gruppi. All'utente viene negato l'accesso perché Nega
ha la priorità rispetto all'autorizzazione Consenti.
Per ovviare a questo problema, è possibile negare
l'accesso al gruppo User a livello Unità DVD/CD-ROM
e di consentirlo al gruppo Administrators a un livello
inferiore a quello Unità DVD/CD-ROM.
In alternativa, si consiglia di creare specifici gruppi di
Windows, uno per consentire l'accesso all'unità DVD/
CD e uno per negare l'accesso a tale unità. Gli utenti
specifici possono quindi essere aggiunti al gruppo
desiderato.
ITWW Device Access Manager for HP ProtectTools 99