94 capitolo 11 risoluzione dei problemi itww – HP Compaq dc7900 Convertible Minitower PC Manuale d'uso

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Breve descrizione

Dettagli

Soluzione

mancata alimentazione,
viene prodotto un errore.

Embedded Security, si verificano i
seguenti problemi:

Quando si tenta di eseguire
l'inizializzazione guidata di
Embedded Security, viene
visualizzato il seguente messaggio
di errore: The Embedded security
cannot be initialized since the
Embedded Security chip already
has an Embedded Security
owner
(Embedded Security non
può essere inizializzato perché il
chip ha già un proprietario
Embedded Security).

Quando si tenta di eseguire
l'inizializzazione guidata utente,
viene visualizzato il seguente
messaggio di errore: The
Embedded security is not
initialized. To use the wizard, the
Embedded Security must be
initialized first
(Embedded
security non è inizializzato. Prima di
usare il programma guidato, è
necessario inizializzarlo).

NOTA:

Utilizzare i tasti freccia per selezionare i menu

e le voci di menu e per modificare i valori (a meno che
non sia specificato diversamente).

1.

Avviare o riavviare il computer.

2.

Premere

F10

quando viene visualizzato il

messaggio F10=Setup.

3.

Selezionare l'opzione della lingua.

4.

Premere

invio

.

5.

Selezionare Security (Sicurezza), quindi fare clic
su Embedded Security.

6.

Impostare l'opzione Embedded Security
Device
(Dispositivo di sicurezza integrata) su
Enable (Abilita).

7.

Premere

F10

per confermare le modifiche.

8.

Fare clic su File e successivamente su Save
changes and exit
(Salva le modifiche ed esci).

9.

Premere

invio

.

10.

Premere

F10

per salvare le modifiche e uscire

dall'utility.

Dopo l'abilitazione del
modulo TPM, la password
dell'utility Impostazione
computer (

F10

) può

essere eliminata.

Per l'abilitazione del modulo TPM è
necessaria una password per l'utility
Impostazione computer (

F10

). Dopo che

il modulo è stato abilitato, la password
può essere eliminata. In questo modo,
chiunque abbia accesso diretto al
sistema avrà la possibilità di reimpostare
il modulo TPM e causare una perdita di
dati.

Come da progettazione.

La password dell'utility Impostazione computer (

F10

)

può essere eliminata solo da un utente a conoscenza
della password stessa. In ogni caso, HP consiglia
vivamente di mantenere sempre una password a
protezione dell'utility Impostazione computer (

F10

).

La casella della password
PSD non viene
visualizzata dopo che il
sistema torna attivo a
seguito di uno stato di
standby.

Quando un utente si connette al sistema
dopo avere creato un PSD, il TPM
richiede la password utente di base. Se
l'utente non digita la password e il
sistema entra in standby, la casella della
password non risulterà più disponibile.

Secondo progettazione.

L'utente deve uscire dal sistema e riaccedere per
visualizzare di nuovo la finestra della password PSD.

Per la modifica dei criteri
della piattaforma di
protezione non è richiesta
alcuna password.

L'accesso alle Security Platform Policies
(Politiche piattaforma di sicurezza) (per
macchina e utente) non richiede una
password TPM per gli utenti in possesso
di diritti amministrativi sul sistema.

Secondo progettazione.

Qualunque amministratore può modificare le politiche
della piattaforma di sicurezza con o senza
inizializzazione utente TPM.

I certificati visualizzati
sono indicati come “non
affidabili”.

Dopo avere impostato HP ProtectTools
e avere eseguito l'inizializzazione
guidata, l'utente ha la possibilità di
visualizzare il certificato emesso.
Tuttavia, una volta visualizzato, il
certificato appare come “non affidabile”.
Il certificato può essere installato
facendo clic sul relativo pulsante, ma tale
operazione non lo rende affidabile.

I certificati autofirmati non vengono considerati
affidabili. In un ambiente aziendale configurato
correttamente, i certificati EFS vengono rilasciati da
autorità di certificazione online e vengono considerati
affidabili.

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Capitolo 11 Risoluzione dei problemi

ITWW

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