Supporto tecnico e servizio clienti, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Quando il sistema telefonico automatizzato della Dell lo richiede, inserire il
codice di servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto
preposto. Nel caso non si abbia un codice di servizio espresso, aprire la cartella
Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona Codice del servizio espresso e
seguire le istruzioni.

Per istruzioni sull'uso del Supporto Dell, consultare "Supporto tecnico e
servizio clienti" a pagina 178.

N.B.

Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili in Paesi al di fuori degli Stati

Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante
Dell locale.

Supporto tecnico e servizio clienti

Il servizio di supporto di Dell è disponibile per rispondere alle domande
relative all'hardware Dell™. Il personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.

Per rivolgersi al servizio di supporto di Dell, consultare "Prima di chiamare" a
pagina 181, quindi consultar
e "Come contattare la Dell" a pagina 183.

DellConnect

DellConnect è uno strumento di accesso in linea che consente ad un
associato dell’assistenza e del supporto Dell di accedere al computer tramite
una connessione a banda larga, di diagnosticare il problema e ripararlo
completamente sotto la sua supervisione. Per maggiori informazioni, visitare
support.dell.com e fare clic su DellConnect.

Servizi in linea

È possibile conoscere i prodotti e servizi Dell nei seguenti siti Web:

www.dell.com

www.dell.com/ap (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)

www.dell.com/jp (solo per il Giappone)

www.euro.dell.com (solo per l'Europa)

www.dell.com/la (Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)

www.dell.ca (solo per il Canada)

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