Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 123)

Risoluzione dei problemi
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E FFETTUARE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se
si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari popup, oppure se si hanno problemi di
connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma antivirus che include protezione antispyware (il
programma può richiedere un aggiornamento ad una versione superiore) per
effettuare una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la
parola chiave
spyware.
E SEGUIRE IL PROGRAMMA D ELL D IAGNOSTICS — Se tutti i test vengono
completati correttamente, probabilmente il problema è relativo al software
(consultare "Dell Diagnostics" a pagina 99).
Problemi relativi alla memoria
Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 182 man mano
che si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
S E SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma in
esecuzione che si sta utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di
memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare
"Memoria" a pagina 154).
• Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria (consultare "Memoria" a
pagina 154).
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a
pagina 99).
S E SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA —
• Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria (consultare "Memoria" a
pagina 154).
• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria
(consultare "Memoria" a pagina 154).
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a
pagina 99).