Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 104)

104
Risoluzione dei problemi
Dell Support Center
Dell Support Center fornisce assistenza, supporto e informazioni specifici per
il sistema. Per ottenere informazioni dettagliate su Dell Support Center e
sugli strumenti di supporto disponibili, visitare la pagina iniziale di Consumer
Services (Servizi al consumatore) in www.dell.com/services.
I sistemi acquistati a partire dal 26 giugno 2007 hanno Dell Support Center
già installato.
I sistemi acquistati prima del 26 giugno 2007 possono ottenere Dell Support
Center scaricando il programma da
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Fare clic sull'icona
nel desktop per eseguire l'applicazione e per accedere a:
• Strumenti e utilità quali Dell Support, PC CheckUp e Network Assistant
• Recapiti del supporto tecnico Dell quali posta elettronica, chat e numeri di
telefono
• Risorse specifiche del sistema quali Drivers & Downloads (Driver &
download), Upgrades (Aggiornamenti) e System Information
(Informazioni sistema)
• Altre risorse del servizio e di supporto, come DellConnect
La parte superiore della pagina iniziale di Dell Support Center visualizza il
numero di modello del sistema insieme al Numero di servizio, al codice di
servizio espresso e ai dettagli della scadenza della garanzia. Quando vengono
accordati alla Dell i permessi per utilizzare il Numero di servizio, vengono
forniti ulteriori dettagli sul sistema, quali memoria disponibile, spazio su
disco, hardware installato, indirizzi e modem di rete, software di protezione
installato e altro ancora. Inoltre, utilizzando il Numero di servizio, la Dell può
far collegare l'utente alle pagine Web più importanti di Dell.com per
informazioni sulla garanzia, sull'ordine di accessori e sui dettagli
sull'installazione di driver e download consigliati.
Dell Support 3
Dell Support 3 è personalizzato per l'ambiente di elaborazione. Questa utilità
fornisce informazioni di autosupporto, aggiornamenti software e rilevamenti
delle condizioni del computer. Utilizzare questa utilità per:
• Controllare l'ambiente di elaborazione
• Visualizzare le impostazioni di Dell Support 3
• Accedere al file della guida di Dell Support 3