Pc checkup, Problemi relativi alle unità – Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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PC CheckUp

PC Checkup è uno strumento di diagnostica e di risoluzione dei problemi che
fornisce analisi e test personalizzati del sistema Dell. PC Checkup stabilisce se
l'hardware funziona correttamente e fornisce correzioni automatizzate per
problemi comuni di configurazione. Dell consiglia di eseguire PC Checkup
regolarmente o prima di contattare la Dell per assistenza. L'applicazione crea
un rapporto dettagliato che può essere utilizzato dai tecnici della Dell per
risolvere rapidamente il problema.

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,

seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.

Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 182 man mano
che si completano i controlli.

A

CCERTARSI

CHE

M

ICROSOFT®

W

INDOWS®

RICONOSCA

L

'

UNITÀ

Fare clic su Start

→ Computer.

Se l'unità non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il
software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.

E

SAMINARE

L

'

UNITÀ

Inserire un altro disco floppy, CD o DVD, per eliminare la possibilità che i
supporti originali siano difettosi.

Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.

P

ULIRE

L

'

UNITÀ

O

IL

DISCO

Consultare "Pulizia del computer" a pagina 197.

A

CCERTARSI

CHE

IL

C D

O

D V D

SIA

FISSATO

ALL

'

ALBERINO

C

ONTROLLARE

I

COLLEGAMENTI

DEL

CAVO

C

ONTROLLARE

EVENTUALI

INCOMPATIBILITÀ

DELL

'

HARDWARE

Consultare

"Risoluzione di incompatibilità software e hardware nel sistema operativo
Windows Vista™" a pagina 136.

E

SEGUIRE

IL

PROGRAMMA

D

ELL

D

IAGNOSTICS

Consultare "Dell Diagnostics"

a pagina 99.

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