Pc checkup, Problemi relativi alle unità – Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manuale d'uso
Pagina 107
Risoluzione dei problemi
107
PC CheckUp
PC Checkup è uno strumento di diagnostica e di risoluzione dei problemi che
fornisce analisi e test personalizzati del sistema Dell. PC Checkup stabilisce se
l'hardware funziona correttamente e fornisce correzioni automatizzate per
problemi comuni di configurazione. Dell consiglia di eseguire PC Checkup
regolarmente o prima di contattare la Dell per assistenza. L'applicazione crea
un rapporto dettagliato che può essere utilizzato dai tecnici della Dell per
risolvere rapidamente il problema.
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 182 man mano
che si completano i controlli.
A
CCERTARSI
CHE
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
RICONOSCA
L
'
UNITÀ
—
•
Fare clic su Start
→ Computer.
Se l'unità non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il
software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
E
SAMINARE
L
'
UNITÀ
—
•
Inserire un altro disco floppy, CD o DVD, per eliminare la possibilità che i
supporti originali siano difettosi.
•
Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
P
ULIRE
L
'
UNITÀ
O
IL
DISCO
—
Consultare "Pulizia del computer" a pagina 197.
A
CCERTARSI
CHE
IL
C D
O
D V D
SIA
FISSATO
ALL
'
ALBERINO
C
ONTROLLARE
I
COLLEGAMENTI
DEL
CAVO
C
ONTROLLARE
EVENTUALI
INCOMPATIBILITÀ
DELL
'
HARDWARE
—
Consultare
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Consultare "Dell Diagnostics"