Risoluzione dei problemi di scansione – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi di scansione

Per risolvere i problemi di scansione delle immagini, utilizzare la tabella riportata di seguito.

Problema

Causa

Soluzione

La qualità dell'immagine sottoposta a
scansione è scadente.

L'originale potrebbe essere una foto o
un'immagine ristampata da una copia o
fotoscansione.

Per eliminare i motivi, provare a
ridurre le dimensioni dell'immagine
dopo la scansione.

Stampare l'immagine sottoposta a
scansione per verificare se la
qualità è migliorata.

Assicurarsi che le impostazioni
relative alla risoluzione e ai colori
siano appropriate per il tipo di
scansione che si sta eseguendo.

Se a differenza del documento originale
la pagina sottoposta a scansione
presenta uno sfondo, l'originale potrebbe
essere troppo sottile per la scansione o
la copia ottimale.

Sullo scanner a superficie piana
collocare tre fogli di carta pulita
sull'originale, chiudere il coperchio dello
scanner, quindi eseguire nuovamente la
scansione dell'originale.

L'immagine visualizzata sullo schermo
potrebbe non essere una
rappresentazione fedele della stampa
dell'immagine sottoposta a scansione.

Provare a regolare le impostazioni
del monitor del computer in modo
da visualizzare più colori (o toni di
grigio). Effettuare questa
regolazione selezionando
Schermo nel Pannello di controllo
di Windows.

Provare a regolare le impostazioni
relative alla risoluzione e al colore
nel software dello scanner.

È possibile che l'originale non sia stato
caricato correttamente.

Assicurarsi che i documenti originali
siano caricati correttamente nello
scanner a superficie piana. Vedere la
sezione

Metodi di scansione

.

Lo scanner potrebbe essere sporco.

Pulire lo scanner.

Le impostazioni per le immagini
potrebbero non essere adatte per il tipo
di scansione che si sta eseguendo.

Provare a modificare le impostazioni per
le immagini o la modalità di scansione.

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