Itww risoluzione dei problemi di copia 205 – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso
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Problema
Causa
Soluzione
Nella copia sono presenti strisce bianche o sbiadite.
I supporti di stampa utilizzati non
sono conformi alle specifiche HP.
Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP. Vedere la
sezione
Una o più cartucce di stampa
potrebbero essere esaurite.
Sostituire le cartucce di stampa
esaurite. Se l'errore persiste,
ispezionare le cartucce di stampa
per verificare la presenza di difetti
nell'area di stampa.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Vedere la
sezione
oppure consultare il pieghevole di
supporto fornito nella confezione della periferica MFP.
La copia presenta linee non previste.
Il vassoio 1 potrebbe non essere
posizionato correttamente.
Verificare che il vassoio 1 sia
posizionato correttamente.
Lo scanner a superficie piana
potrebbe essere sporco.
Pulire il percorso della carta.
Vedere la sezione
È presente un immagine nella
parte posteriore dell'originale
oppure sono presenti difetti sul
coperchio dello scanner.
Collocare tre fogli di carta pulita
sull'originale, chiudere il
coperchio dello scanner, quindi
eseguire nuovamente la
scansione dell'originale.
Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Vedere la
sezione
oppure consultare il pieghevole di
supporto fornito nella confezione della periferica MFP.
La copia presenta punti neri o strisce.
Nello scanner a superficie piana
potrebbero essere presenti tracce
di inchiostro, colla, correttore
fluido o altre sostanze
indesiderate.
Pulire la periferica. Vedere la
sezione
Le copie sono troppo chiare o troppo scure.
Le impostazioni della periferica
potrebbero non essere corrette.
Assicurarsi che nel pannello di
controllo della periferica siano
selezionate le impostazioni della
qualità corrette.
Per ulteriori informazioni sulla
modifica delle impostazioni,
consultare la Guida del software
della periferica.
La periferica potrebbe non essere
calibrata correttamente.
Calibrare la periferica. Vedere la
sezione
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