HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 - Manuale (Pagina 130)

Gateway predefinito
Il gateway predefinito è il gateway che, se non diversamente specificato, viene utilizzato per spostare i
pacchetti tra le reti. Viene specificato da un indirizzo IP.
Se sono presenti più gateway, in genere il gateway predefinito è l'indirizzo del primo gateway o di quello
più vicino. Se non sono presenti gateway, in genere il gateway predefinito è l'indirizzo IP del nodo di
rete, ad esempio la workstation o la periferica MFP.
Risoluzione dei problemi
Verificare che la periferica MFP sia accesa e in linea
Verificare gli elementi riportati di seguito per accertarsi che la periferica MFP sia pronta per la stampa.
Risolvere i problemi di comunicazione con la rete
Per accertarsi che la periferica MFP comunichi con la rete, verificare gli elementi riportati di seguito.
Queste informazioni presuppongono che sia già stata stampata una pagina di configurazione di rete.
Vedere la sezione
Pagina Collegamento in rete (solo per HP Color LaserJet CM1017 MFP) .
1. I cavi di rete sono collegati correttamente?
Accertarsi che la periferica MFP sia collegata alla rete mediante la porta e il cavo appropriati.
Controllare ciascun collegamento per accertarsi che sia stabile ed eseguito nel punto giusto. Se il
problema persiste, provare a utilizzare un cavo o una porta diversa sul ricetrasmettitore o sull'hub.
La spia di attività ambra dovrebbe essere lampeggiante e la spia di stato del collegamento verde
accanto al collegamento della porta, sul retro della periferica MFP, dovrebbe essere fissa.
2. Esaminare le informazioni presenti nella pagina di configurazione dell'hardware di rete. Iniziare
con la sezione relativa all'hardware di rete:
● Initializing (Inizializzazione in corso): se la stampante ha ottenuto un indirizzo IP, attendere
quattro minuti e ristampare la pagina di configurazione dell'hardware di rete.
● Not Connected (Non collegata): un cavo non è collegato alla stampante o è difettoso.
Cambiare il cavo di rete e verificare che sia collegato correttamente alla rete. Verificare che
l'hub o lo switch siano accesi e che funzionino correttamente.
● Connected (Collegata): alla stampante è stato assegnato un indirizzo TCP/IP da BOOTP,
DHCP o AUTOIP.
● Duplicate IP address detected (Rilevato indirizzo IP duplicato): a un'altra periferica di rete è
stato assegnato lo stesso indirizzo IP. Per risolvere questo problema, rivolgersi
all'amministratore di rete.
Esaminare sotto la sezione TCP/IP della pagina di configurazione dell'hardware di rete l'indirizzo
IP configurato con il seguente metodo:
● Manuale: le informazioni immesse dall'utente. Verificare che l'indirizzo TCP/IP, la maschera
di sottorete e il gateway predefinito siano corretti.
● DHCP: viene automaticamente assegnato l'indirizzo TCP/IP dal server DHCP (Dynamic Host
Controller Protocol).
116 Capitolo 11 Impostazione e amministrazione di rete (HP Color LaserJet CM1017 MFP) ITWW