Itww risoluzione dei problemi di stampa 203 – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

Le pagine non vengono stampate.

È possibile che la periferica MFP non
prelevi correttamente il supporto.

Vedere la sezione

Problemi di gestione

dei supporti

.

Il supporto si inceppa nella periferica
MFP.

Eliminare l'inceppamento.

Il cavo USB potrebbe essere difettoso o
non collegato correttamente.

Scollegare il cavo USB a entrambe
le estremità e ricollegarlo.

Provare a stampare un documento
già stampato in precedenza.

Provare a utilizzare un cavo USB
diverso.

Al computer sono collegate altre
periferiche.

La periferica non è in grado di
condividere una porta USB. Se alla porta
della periferica è collegata un'unità disco
esterna o un commutatore di rete,
possono verificarsi delle interferenze.
Per collegare e utilizzare la periferica
MFP, scollegare l'altra periferica o
utilizzare due porte USB del computer.

ITWW

Risoluzione dei problemi di stampa

203

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