Mpossibile aprire il server web incorporato – HP Stampante HP Officejet Pro 251dw Manuale d'uso
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se è già stato installato il software HP e si presentano dei problemi, eseguire le
seguenti operazioni:
•
Se si è appena installato il software HP, provare a spegnere il computer e la
stampante, quindi riaccenderli entrambi.
•
Tenere aggiornato il proprio software di protezione. Molti fornitori di software di
sicurezza forniscono aggiornamenti per la correzione di problemi conosciuti e con
i meccanismi di difesa aggiornati contro le nuove minacce alla sicurezza.
•
Se il proprio firewall ha come impostazioni di protezione "Alto", "Medio" o
"Basso", utilizzare "Medio" quando il computer è collegato alla rete.
•
Se si sono modificate le impostazioni del firewall dai valori predefiniti, reimpostare
le impostazioni iniziali.
•
Se il proprio firewall ha un'impostazione definita "zona sicura", utilizzare questa
impostazione quando il computer è collegato alla rete.
•
Se il proprio firewall ha un'impostazione indicata come "non mostrare messaggi
di avviso", disattivarla. Quando si installa il software HP e si utilizza la stampante
HP, il software firewall potrebbe visualizzare messaggi di avviso con le opzioni
"consenti", "permetti" o "sblocca". Si dovrebbero consentire i software HP che
creano messaggi di avviso. Inoltre, se l'avviso contiene l'opzione "ricorda questa
azione" oppure "crea una regola per questo", selezionarla. In questo modo, il
firewall ricorda cosa accettare nella propria rete.
•
Non avere più di un firewall attivo allo stesso tempo sul proprio computer. Un
caso del genere potrebbe essere quando si ha il firewall di Windows fornito dal
sistema operativo e un altro firewall aggiuntivo attivi allo stesso tempo. Avere più
di un firewall attivo nello stesso momento non rende il computer più sicuro e può
creare problemi.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della stampante con il software del firewall
personale, visitare il sito Web fare clic su Guida
Firewall nella sezione Assistenza per la risoluzione dei problemi. La sezione della
Guida Firewall include anche azioni correttive per problemi noti con alcuni firewall.
Nota Attualmente alcune sezioni di questo sito non sono disponibili in tutte le
lingue.
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
Suggerimento È possibile visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP
all'indirizzo er informazioni e utilità che consentono di
risolvere molti dei problemi più comuni della stampante.
Questa sezione fornisce soluzioni ai più comuni problemi di gestione della stampante.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Impossibile aprire il server Web incorporato
Nota Per utilizzare il server Web incorporato, la stampante deve essere collegata
ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet. Non è possibile utilizzare
il server Web incorporato se la stampante è collegata a un computer con un cavo
USB.
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
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