HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw - Manuale (Pagina 160)

Per accedere l'EWS
1.
Sul Mac, aprire il server Web incorporato (EWS). Per maggiori informazioni,
vedere Server Web incorporato.
Nota Se il browser utilizza un server proxy, potrebbe essere necessario
disabilitarlo per accedere al server EWS.
2. Se è possibile aprire l'EWS, provare ad utilizzare la stampante sulla rete (ad
esempio per stampare) per verificare che la rete sia stata impostata
correttamente.
Se non è possibile aprire l'EWS o se persistono i problemi utilizzando la stampante
sulla rete, passare alla sezione successiva relativa ai firewall.
Fase 3: assicurarsi che il computer non sia connesso alla rete su una VPN
(Virtual Private Network)
Una VPN (Virtual Private Network) è una rete di computer che utilizza Internet per
fornire una connessione remota protetta alla rete di una data organizzazione. Tuttavia,
la maggior parte dei servizi VPN non consente di accedere ai dispositivi locali (come
una stampante) sulla rete locale mentre il computer è connesso alla VPN.
Per connettersi alla stampante, scollegarsi dalla VPN.
Suggerimento per utilizzare la stampante durante la connessione a una VPN,
connettere la stampante al computer tramite un cavo USB. La stampante è in
grado di utilizzare contemporaneamente una connessione USB e di rete.
Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di rete o alla persona che ha
configurato la rete wireless.
Fase 4: assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta.
Se è stato installato il software HP, è possibile verificare lo stato della stampante dal
computer per controllare se la stampante è in pausa oppure offline e pertanto non può
essere utilizzata.
Per controllare lo stato della stampante, attenersi alle istruzioni relative al proprio
sistema operativo:
Windows
1.
Fare clic su Start, quindi su Stampanti oppure su Stampanti e fax o Dispositivi
e stampanti.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Se le stampanti sul computer non vengono visualizzate in Dettagli, fare clic sul
menu Visualizza e poi fare clic su Dettagli.
3. Effettuare una delle seguenti operazioni, in base allo stato della stampante:
a.
Se la stampante è Offline, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante e fare clic su Utilizza stampante online.
b. Se la stampante è In pausa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante e fare clic su Riprendi stampa.
4. Riprovare ad utilizzare la stampante in rete.
Capitolo 9
156 Risoluzione di un problema