HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw - Manuale (Pagina 130)

Lo scanner non ha funzionato
• Controllare l'originale
Verificare che l'originale sia caricato correttamente. Per ulteriori informazioni,
vedere Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
o Caricamento di un originale sul piano di scansione.
• Controllare la stampante
La stampante potrebbe essere in fase di riavvio dalla modalità Sospensione dopo
un periodo di inattività, che ritarda leggermente l'elaborazione. Attendere che la
stampante visualizzi la schermata iniziale.
• Controllare il software HP
Assicurarsi che il software della stampante HP sia installato e funzioni
correttamente, e che la funzione di scansione sia attiva.
Nota Se si prevede di non utilizzare la scansione frequentemente, è
possibile disabilitarla.
◦ Windows: Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni,
vedere Installare il software della stampante (Windows):. Nella finestra
visualizzata, selezionare Stampa, scansione& fax o Stampa e scansione,
quindi selezionare Scansione di documento o foto in Scansione.
◦ Mac OS X: Aprire HP Utility. Per maggiori informazioni, vedere HP Utility
(Mac OS X). In Impostazioni di scansione, fare clic su Scansione su
computer e assicurarsi che Abilita scansione su computer sia
selezionata.
La scansione richiede tempi eccessivi
Controllo delle impostazioni
◦
La scansione ad alta risoluzione richiede più tempo e genera file di dimensioni
maggiori. Utilizzare l'alta risoluzione sono quando necessario. Per accelerare il
processo di scansione, è possibile ridurre la risoluzione.
◦ Se si acquisisce un'immagine con TWAIN su computer Windows, è possibile
modificare le impostazioni per eseguire la scansione in bianco e nero. Per
informazioni sul programma TWAIN, vedere la relativa guida. È possibile inoltre
modificare le impostazioni di scansione in bianco e nero nel software di
scansione HP per Mac.
Capitolo 9
126 Risoluzione di un problema