I fax a colori non vengono stampati – HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw Manuale d'uso

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I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica

Soluzione:

Se è presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata
per le chiamate fax, provare a collegarla direttamente alla stampante come
descritto in Caso I: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con segreteria
telefonica. Se n
on si effettua il collegamento secondo queste indicazioni, è
possibile che i toni del fax vengano registrati sulla segreteria telefonica.

Verificare che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei
fax e che l'impostazione Squilli prima di rispondere sia corretta. Il numero
di squilli dopo i quali la stampante risponde alle chiamate dovrebbe essere
maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica. Se la
segreteria telefonica e la stampante sono impostate con lo stesso numero
di squilli prima della risposta, entrambe rispondono alla chiamata e i toni del
fax vengono registrati sulla segreteria telefonica.

Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e impostare
la stampante in modo che risponda dopo il numero massimo di squilli
supportato. Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese/regione
di appartenenza. Con questa configurazione, la segreteria telefonica
risponde alla chiamata e la stampante controlla la linea. Se la stampante
individua dei segnali fax, riceve il fax. Se si tratta di una chiamata vocale, il
messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica. Per maggiori
informazioni, vedere Impostazione del numero di squilli prima della risposta.

Il cavo telefonico fornito con la stampante non è abbastanza lungo

Soluzione: Se il cavo telefonico fornito con la stampante non è
sufficientemente lungo, è possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo. È
possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di
accessori telefonici. Sarà necessario anche un altro cavo telefonico, ad esempio
un cavo telefonico standard che potrebbe essere già disponibile a casa o in
ufficio.

Suggerimento Se la stampante viene fornita con un adattatore per cavo
telefonico a 2 fili, è possibile utilizzare un cavo telefonico a 4 fili per allungarlo.
Per maggiori informazioni sull'uso dell'adattatore per cavo telefonico a 2 fili,
consultare la relativa documentazione.

Per estendere il cavo telefonico
1.

Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare
un'estremità all'accoppiatore, quindi collegare l'altra estremità alla porta
contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante.

2.

Collegare un altro cavo telefonico alla porta aperta dell'accoppiatore e alla
presa telefonica a muro.

I fax a colori non vengono stampati

Causa: L'opzione di stampa dei fax in arrivo è disattivata.

Capitolo 9

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Risoluzione di un problema

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