Problemi video e schermo, Se sullo schermo non appare alcuna immagine – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Problemi video e schermo

Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica"
a pagina 151) a mano a mano che si completano i controlli.

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se sullo schermo non appare alcuna immagine

N.B.

Se si usa un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal computer,

è consigliabile collegare al computer un monitor esterno.

C

ONTROLLARE

LA

BATTERIA

Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria sia

scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.

V

ERIFICARE

IL

FUNZIONAMENTO

DELLA

PRESA

ELETTRICA

Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad

esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

C

ONTROLLARE

L

'

ADATTATORE

C

.

A

. —

Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a.

è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.

C

OLLEGARE

IL

COMPUTER

DIRETTAMENTE

A

UNA

PRESA

ELETTRICA

Verificare se il computer si accende

quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

R

EGOLARE

LE

PROPRIETÀ

DI

ALIMENTAZIONE

Ricercare la parola chiave

standby nella Guida in linea e supporto

tecnico di Windows. Fare clic su Start o

Guida e supporto tecnico.

C

OMMUTARE

L

'

IMMAGINE

VIDEO

Se il computer è collegato a un monitor esterno, premere <Fn><F8> per

visualizzare l'immagine sull'altro schermo.

Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

R

EGOLARE

LA

LUMINOSITÀ

Premere <Fn> e il tasto freccia SU o GIÙ.

A

LLONTANARE

IL

SUBWOOFER

ESTERNO

DAL

MONITOR

O

DAL

COMPUTER

Se il sistema di altoparlanti esterni

include un subwoofer, accertarsi che questultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal computer o dal monitor esterno.

E

LIMINARE

POSSIBILI

INTERFERENZE

Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri

apparecchi situati in prossimità.

R

UOTARE

IL

COMPUTER

IN

UN

'

ALTRA

DIREZIONE

Eliminare il riflesso della luce del sole che può deteriorare la

qualità dell'immagine.

R

EGOLARE

LE

IMPOSTAZIONI

DELLO

SCHERMO

DI

W

INDOWS

1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Aspetto e temi.
2 Fare clic sull'area che si desidera modificare oppure sull'icona Schermo.
3 Provare diverse impostazioni per Colori e Risoluzione dello schermo.

E

SEGUIRE

LE

PROVE

DIAGNOSTICHE

VIDEO

Se non compare un messaggio di errore e si continua ad avere un

problema con lo schermo, eseguire il gruppo di periferiche Video nella Diagnostica della Dell (consultare "Dell
Diagnostics" a pagina 77). Quindi

Contattare Dell (consultare

"Come contattare Dell" a pagina 150

).

C

ONSULTARE

LA

SEZIONE

" M

ESSAGGI

DI

ERRORE

" —

Se compare un messaggio di errore, consultare "Messaggi di

errore" a pagina 85

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