Problemi relativi alle unità, Problemi delle unità cd e dvd – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 77) a mano
a mano che si completano i controlli.
A
CCERTARSI
CHE
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
RICONOSCA
L
'
UNITÀ
—
Per Windows XP:
•
Fare clic su Start
→ Risorse del computer.
Per Windows Vista:
•
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista
→ Computer.
Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software
antivirus per rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
V
ERIFICARE
IL
FUNZIONAMENTO
DELL
'
UNITÀ
—
•
Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.
•
Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.
P
ULIRE
L
'
UNITÀ
O
IL
DISCO
—
Consultare "Pulizia del computer" a pagina 153.
A
CCERTARSI
CHE
IL
C D
SIA
INSERITO
NEL
PERNO
GUIDA
E
FARLO
SCATTARE
IN
POSIZIONE
C
ONTROLLARE
I
COLLEGAMENTI
DEL
CAVO
C
ONTROLLARE
EVENTUALI
INCOMPATIBILITÀ
DELL
'
HARDWARE
—
Consultare "Utilizzo di Risoluzione dei
E
SEGUIRE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Vedere
"Dell Diagnostics" a pagina 77
Problemi delle unità CD e DVD
N.B.
La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la
presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.
N.B.
A causa delle differenze tra le regioni e dei diversi formati di file usati in tutto il mondo, non tutti i DVD
funzionano in qualsiasi unità.
Problemi relativi alla scrittura su un'unità CD/DVD-RW
C
HIUDERE
GLI
ALTRI
PROGRAMMI
—
L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante
l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di
scrivere sull'unità CD/DVD-RW.
D
ISATTIVARE
LA
MODALITÀ
STANDBY
IN
W
INDOWS
PRIMA
DI
ESEGUIRE
L
'
OPERAZIONE
DI
SCRITTURA
SU
UN
DISCO
C D / D V D - R W —
Consultare "Modalità standby" a pagina 34 o ricercare la parola chiave
standby nella Guida
in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia.
R
IDURRE
LA
VELOCITÀ
DI
SCRITTURA
—
Consultare i file della guida del software per la creazione di CD o DVD.