Dell Precision M4300 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 91)

Risoluzione dei problemi
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Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy, un CD o un DVD.
T ERMINARE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2 Fare clic su Task Manager→ fare clic su Applicazioni.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e reinstallare
il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — La Verifica guidata compatibilità programmi
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema
operativo Windows diverse da XP.
1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.
2 Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare il computer.
Altri problemi relativi al software
P ER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI , CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL
SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE —
• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software.
Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma
• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.