Dell OptiPlex 755 - Manuale (Pagina 225)

(Menu principale) di Dell Diagnostics ).
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante
relativo all'opzione desiderata.
2. Se si riscontra un problema durante un test, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema.
Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare Come contattare la Dell ).
3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda
pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4. Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD.
5. Chiudere la schermata della prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e
riavviare il sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Driver
Definizione di driver
Un driver è un programma che controlla un dispositivo quale una stampante, un mouse o una tastiera. Tutti i dispositivi richiedono un programma driver.
Un driver funge da traduttore fra il dispositivo e qualsiasi programma che lo utilizza. Ciascun dispositivo possiede una propria serie di comandi
specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere.
Dell spedisce il computer con i driver necessari già installati; non sono necessarie ulteriori installazioni o configurazioni.
Opzione Funzione
Express Test
(Prova veloce) Esegue un test rapido dei dispositivi. L'esecuzione di questo test richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da
parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test
(Prova estesa) Esegue una verifica approfondita dei dispositivi. L'esecuzione di questo test richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà
rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test
(Prova
personalizzata) Esegue il test di un dispositivo specifico. È possibile personalizzare i test che si desidera eseguire.
Symptom Tree
(Struttura dei
sintomi) Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare un test in base al sintomo del problema che si sperimenta.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata del test. Se si contatta la Dell, il personale del supporto
tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio. Il Numero di servizio del computer è elencato sotto l'opzione System Info (Informazioni del sistema)
nell'Installazione del sistema. Per maggiori informazioni, consultare Installazione del sistema .
Scheda Funzione
Results (Risultati) Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help (Guida) Descrive il test e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione del test.
Configuration
(Configurazione) Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato.
Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati nel programma Dell Diagnostics sono derivate dal programma di
installazione del sistema, dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili nel riquadro
sinistro dello schermo. Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di
tutti dispositivi collegati al computer.
Parameters
(Parametri) Consente di personalizzare il test modificandone le impostazioni.
AVVISO: Il supporto Drivers and Utilities può contenere driver per sistemi operativi diversi da quello installato nel computer. Accertarsi che il software da
installare sia appropriato per il sistema operativo in uso.