Dell OptiPlex 755 Manuale d'uso

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Un programma è progettato per un sistema operativo Windows precedente 

 

Eseguire Program Compatibility Wizard

(Verifica guidata compatibilità programmi) —

 

Windows XP:

Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi) consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un 
ambiente simile a versioni del sistema operativo diverse da XP.

1.

 

Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori®

Verifica guidata compatibilità programmi®

Avanti.

2.

 

Seguire le istruzioni visualizzate.

Windows Vista:

Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi) consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un 
ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista.

1.

 

Fare clic su Start

® Control Panel (Pannello di controllo)® Programs (Programmi)® Use an older program with this version of windows (Usa

un programma precedente con questa versione di Windows).

2.

 

Nella schermata iniziale fare clic su Next (Avanti).

3.

 

Seguire le istruzioni visualizzate.

 

Viene visualizzata una schermata completamente blu

 

Spegnere il computer —

Se il computer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno
8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema. 

 

Altri problemi relativi al software

 

Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —

 

l

 

Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel computer.

l

 

Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione

fornita con il software.

l

 

Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

l

 

Verificare che i driver dei dispositivi non siano in conflitto con il programma.

l

 

Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

 

Eseguire immediatamente un backup dei file

 

Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi floppy, i CD o i DVD.

 

Salvare e chiudere eventuali file o programmi in esecuzione e arrestare il sistema tramite il menu Start (Avvio)

 

Problemi relativi alla memoria

 

 

Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —

 

l

 Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.

l

 

Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare

Installazione di memoria

).

l

 

Riposizionare i moduli di memoria (consultare

Memoria

) per verificare che il computer comunichi correttamente con la memoria.

l

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

 

Se si sperimentano altri problemi relativi alla memoria —

 

l

 

Riposizionare i moduli di memoria (consultare

Memoria

) per verificare che il computer comunichi correttamente con la memoria.

l

 

Verificare di seguire le istruzioni di installazione della memoria (consultare

Installazione di memoria

).

l

 

Verificare che la memoria che si utilizza sia supportata dal computer. Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer,

consultare le specifiche del computer.

l

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

 

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

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