Dell OptiPlex 755 - Manuale (Pagina 212)

Operating system not found (Impossibile trovare il sistema operativo) — Contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell ).
Problemi relativi alla tastiera
Controllare il cavo della tastiera —
l Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.
l Arrestare il sistema (consultare Interventi preliminari sui componenti interni del computer ), collegare nuovamente il cavo della tastiera come
mostrato nel diagramma di installazione per il computer, quindi riavviare il sistema.
l Verificare che il cavo non sia danneggiato o logorato, e controllare i connettori dei cavi per rilevare piedini piegati o rotti. Raddrizzare i piedini
piegati.
l Rimuovere i cavi prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.
Esaminare la tastiera — Collegare una tastiera funzionante correttamente al computer, quindi provare ad utilizzare la tastiera.
Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) —
Consultare Risoluzione di incompatibilità software e hardware nei sistemi operativi Microsoft® Windows® XP e Microsoft Windows Vista® .
Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatori della diagnostica .
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
Il computer smette di rispondere
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
Chiudere il programma —
1. Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> per accedere a Task Manager (Gestione attività).
2. Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3. Fare clic per selezionare il programma che non risponde più.
4. Fare clic su End Task (Termina attività).
Un programma si blocca ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
AVVISO: È possibile perdere dati se non si riesce ad effettuare l'arresto del sistema operativo.
N.B. Nella maggior parte dei casi insieme ad un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o in un disco
floppy, CD o DVD.