Dell Precision 670 - Manuale (Pagina 182)

Appendice: Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision 470 e 670
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Appendice
Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision™ 470 e 670
Come contattare la Dell
Problemi relativi all'ordine
Informazioni sui prodotti
Restituzione di articoli per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia
Prima di chiamare
Recapiti telefonici e indirizzi di posta elettronica di Dell
Avvisi FCC (solo per gli Stati Uniti)
Come contattare la Dell
Dell mette a disposizione diversi servizi per fornire assistenza in merito a un problema tecnico.
ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione
del computer e del modem dalle prese elettriche.
1. Completare le procedure in " Soluzione dei problemi ".
2. Eseguire il programma Dell Diagnostics .
3. Fare una copia dell' Elenco di controllo della diagnostica e compilarlo.
4. Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per
ottenere assistenza relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
5. Se il problema non è stato risolto seguendo le indicazioni riportate, contattare la Dell.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da un telefono vicino o davanti al computer in modo da poter eseguire le procedure
necessarie fornite dal personale addetto.
N.B. Il sistema di codici di servizio espresso di Dell potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica automatizzato lo richiede, inserire il codice del servizio espresso per inoltrare
la chiamata al personale del supporto preposto. Se il codice del servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella
Accessori Dell, fare doppio clic sull'icona Codice del servizio espresso e seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull'uso del servizio di supporto tecnico, consultare " Servizio di supporto tecnico ".
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili in Paesi al di fuori degli Stati Uniti. Per informazioni sulla
disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.
Servizi in linea
È possibile accedere al sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com. Selezionare la propria area
geografica nella pagina WELCOME TO DELL SUPPORT e immettere i dettagli richiesti per accedere alle informazioni e agli
strumenti di supporto.
Per contattare la Dell elettronicamente usare i seguenti indirizzi:
World Wide Web